орушення законодавства при розробці управлінських рішеннях може призвести до скасування рішення, відповідальності за його реалізацію або навіть за розробку. Обмеження може зазнати суттєвих втрат, якщо вже розроблене рішення буде скасовано, а за незаконно реалізоване рішення на організацію може, буде накладення штраф або порушено кримінальне переслідування кого-небудь з ініціаторів управлінського рішення. Незнання законодавства не звільняє порушника від відповідальності. За цим в багатьох організаціях управлінське рішення проходить правову та екологічну експертизу.
Процес прийняття рішення.
Під технологією прийняття рішень слід розуміти склад і послідовність процедур, призводять до вирішення організації, в комплексі з методами розробки та оптимізації альтернатив (рішення - це вибір альтернативи).
Для керівника прийняття рішення не є самоціллю. Основне, що має турбувати менеджера,-ні сам вибір альтернативи, а роздільна здатність певної управлінської проблеми. Для дозволу ж проблеми дуже часто потрібне не одиничне рішення. А певна послідовність рішень і головне. Їх здійснення. Тому рішення-це не одномоментний акт, а результат процесу, що розвивається в часі і має певну структуру цього процесу.
Процес прийняття рішення - це циклічна послідовність дій суб'єкта управління полягають в аналізі ситуації, генерації альтернатив. Прийняття рішення та організації його виконання.
Найбільш цілісне і наочне уявлення про процес прийняття рішень дет схема. Відображає його основні стадії і порядок їх слідства, (малюнок 3.) p> Малюнок 3 Склад і послідовність процесу прийняття управлінських рішень
Слід зазначити, що схема ця є ідеалізованої моделлю, так як реальні процеси прийняття рішень, внаслідок різноманітності організацій, ситуації і проблем, що потребують вирішення, як правило, від неї відрізняються, тобто фактично структура процесу прийняття рішень багато в чому визначається ситуацією і розв'язуваної проблемою.
Розглянемо зміст з основних процедур процесу прийняття рішень.
Аналіз ситуації. Для виникнення необхідності прийняття управлінського рішення потрібен сигнал про зовнішньому або внутрішньому впливі, (структуруванні) вимагає від керівників не лише знань. І досвіду, але й таланту, інтуїції, творчого підходу.
Користуючись медичною термінологією, перший крок у діагностуванні складної проблеми - встановлення симптомів. Спільними симптомами хвороби організації є: низька - Прибуток, обсяг продажів, продуктивність праці, якість товарів і послуг, високі - витрати, плинність кадрів, численні конфлікти. Виявлення симптомів допомагає визначити проблему, в загальному вигляді, однак подібно до того, як різні хвороби нерідко мають загальні симптоми (головний біль може бути викликана і звичайним перевтомою, і гіпертонією), різні причини можуть викликати подібні організаційні проблеми (низька якість товару може бути наслідком, як зношеного обладнання, так і недо...
