тну роль і життя підприємства. Ритуали дозволяють побачити загальний образ підприємства і його ціннісну орієнтацію.
Ритуали, що здійснюються при вступі в колектив, називаються инициирующими. Вони повинні чітко продемонструвати новому працівникові, що насправді цінується на фірмі. p> У негативних випадках зв'язок між ритуалами і ціннісними орієнтаціями втрачається. Тоді ритуали перетворюються в зайву і манірну формальність, за допомогою якої намагаються В«вбитиВ» час, ухилитися від прийняття рішень, уникнути конфліктів і конфронтації.
Регулярне зловживання ритуалами починається тоді, коли їх використовують для приховування реального стану справ (наприклад, наради з широким колом запрошених, спочатку необхідні для спільного пошуку рішень). Дискусія виявляється вираженням схвалення, у запереченнях ніхто не зацікавлений, так як рішення давно прийнято. Робиться спроба вселити присутнім, що вони брали участь у прийнятті рішення.
На закінчення можна сказати, що в рамках культури підприємства ритуали займають важливе місце. Однак необхідно постійно перевіряти, чи дійсно за їх допомогою передаються ціннісні орієнтації, актуальні для повсякденної реальності.
Глава 4. Особливості формування корпоративної культури
4.1 Корпоративна культура та основні напрями її формування
Корпоративна культура - це набір найбільш важливих припущень, прийнятих членами організації, та одержують вираження в заявлених організацією цінностях, які задають людям орієнтири їх поведінки і дій. Корпоративна культура (іноді звана організаційна культура) складається з ідей, поглядів, основоположних цінностей, які поділяються членами організації. Прийнято вважати, що саме цінності є ядром, що визначає корпоративну культуру в цілому. Цінності визначають і стилі поведінки, і стилі спілкування з колегами та клієнтами, рівень умотивованості, активність і інше. Тому не можна приймати за корпоративну культуру тільки набір якихось зовнішніх ознак, таких як уніформа, обряди і т.п. p> Формування корпоративної культури, як правило, йде від формальних лідерів (керівництва компанії) або, що буває рідше, неформальних. Тому важливо, щоб менеджер, бажаючий сформувати корпоративну культуру, сформулював для себе (в першу чергу) основні цінності своєї організації або свого підрозділу. p> За даними різних джерел, фірми з яскраво вираженою, що склалася корпоративною культурою набагато ефективніше у використанні HR (людських ресурсів). Корпоративна культура - один з найефективніших засобів залучення та мотивації співробітників. Як тільки людина задовольняє потреби першого рівня (В«чисто матеріальніВ»), у нього потреби іншого плану: в гідному становищі в колективі, визнання, самореалізації і т.п. І тут на перший план виходить корпоративна культура, однією з важливих функцій якої є підтримка кожного члена колективу, розкриття його індивідуальності, талантів. p> Перш ніж приступати до формування або зміни корпоративно...
