Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Регулювання конфліктних відносин у колективі

Реферат Регулювання конфліктних відносин у колективі





являється в діях, навмисно протилежних вимогам та очікуванням інших індивідів або соціальних груп. Негативізм як ситуативна реакція або як особистісна риса (за винятком клінічних випадків безглуздого опору) обумовлений потребою суб'єкта в самоствердженні, в захисті свого Я , а також є наслідком сформованого егоїзму суб'єкта і його відчуження від потреб та інтересів інших людей. Психологічною основою негативізму є установка суб'єкта на незгоду, заперечення певних вимог, форм спілкувань, очікувань членів тієї чи іншої соціальної групи, на протест але стосовно даної групи і відкидання тієї чи іншої особистості як такої. Найбільш виражені реакції негативізму у дітей в періоди вікових криз. Вони знаходять своє вираження в демонстративному поведінці, впертості, конфліктності.

Г? Образ конфліктної ситуації.

Образ конфліктної ситуації - поточне подання про конфлікт, суб'єктивна картина даній ситуації, що складається в психіці кожного з учасників. Включає в себе уявлення: опонентів про самих себе (своїх цілях, мотивах, цінності, можливості і т. д.); про протистоїть стороні (її цілі, мотиви, цінності, можливості і т. д.); кожного учасника про те, як інший сприймає його; про середовище, в якій складаються конкретні стосунки. Проблема образу конфліктної ситуації, наявна у кожної з сторін-учасниць, стала розглядатися в конфліктології порівняно недавно, з кінця 60-х рр.. XX в. Вважається, що саме ідеальні картини конфлікту, а не сама реальність, визначають поведінку сторін. Людина не просто реагує на ситуацію, але "визначає" її, одночасно "визначаючи" себе в цій ситуації, і тим самим він створює, "конструює" конфліктну ситуацію. br/>

. Аналіз конфліктної ситуації


Опис ситуації. В організацію, де є конфлікт між двома угрупованнями з приводу впровадження інновацій, прийшов новий керівник, запрошений з боку. Яким чином, на вашу думку, йому краще діяти, щоб нормалізувати соціально-психологічний клімат у колективі? p align="justify"> Моя думка, щоб нормалізувати соціально-психологічний клімат у колективі потрібно, вивчити перспективи розвитку організації та поліпшення якості продукції, що випускається, поставити перед колективом нові перспективні завдання спільної професійної діяльності, спиратися на кращі трудові традиції. Колективу, що не протиставляючи нове старому. p align="justify"> Після визначення причин виникнення конфлікту він повинен мінімізувати кількість учасників конфлікту. Встановлено, що чим менше осіб бере участь у конфлікті, тим менше буде потрібно зусиль для його дозволу. p align="justify"> Серед більшості керівників існує переконання, що навіть при повній впевненості у своїй правоті краще не В«вплутуватисяВ» в конфліктну ситуацію взагалі або відступити, ніж вступити у відверту конфронтацію. Однак якщо мова йде про ділов...


Назад | сторінка 14 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Типи поведінки учасників конфліктної ситуації
  • Реферат на тему: Розробка управлінських технологій в умовах конфліктної ситуації
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації на прикладі підприємства "Галактика-Прес&q ...
  • Реферат на тему: Переговори в ситуації конфлікту. Моделі ведення переговорів