потім незалежно і самостійно контактують з іншими членами цільової аудиторії. p align="justify"> Ефективність комунікаційної кампанії багато в чому залежить від особи, що передає повідомлення, або джерела повідомлення. Ось чому на екранах наших телевізорів в якості джерела відповідних рекламних звернень часто з'являються лікарі, артисти, авторитетні фахівці. Надійність джерела визначається досвідченістю джерела повідомлення, довірою до нього і рівнем його привабливості для цільової аудиторії. p align="justify"> Комунікації В«Coca-ColaВ» представляють собою процес передачі інформації про товар цільової аудиторії. Слід розуміти, що навіть настільки велика фірма не в змозі діяти відразу на всіх ринках, задовольняючи при цьому запити всіх споживачів. Навпаки, компанія починає процвітати лише в тому випадку, тоді коли вона націлюється на такий ринок, клієнти якого з найбільшою ймовірністю зацікавлені в її маркетинговій програмі. Цільова аудиторія В«Coca-ColaВ» представляє собою групу людей, які отримують маркетингові звернення і мають можливість реагувати на них. Навіть такі гіганти ринку як В«Coca-ColaВ» для просування своєї нової продукції орієнтуються на конкретні групи населення. Наприклад, цільовий ринок В«Diet CokeВ» складається з свідомих споживачів напою, створюваного з використанням дієтичних інгредієнтів. Таким чином, В«Diet CokeВ» призначена для тих, хто свідомо віддає перевагу подібні безалкогольні напої - молоді віком від 12 до 24 років обох статей і жінок від 25 до 45 років.
Фахівці компанії В«Coca-ColaВ» розуміють, що для найбільш ефективної передачі маркетингового звернення можуть використовуватися самі різні засоби. Так, наявність вбудованого CD-плеєра і оздоблення салону натуральною шкірою являє собою приклад сталого маркетингового повідомлення про високу якість автомобіля. Ціна товару корпорації також несе покупцям певну інформацію - очевидно, що ручка за 99 центів навряд чи буде мати такий же респектабельний вигляд і володіти такою ж надійністю, як ручка за $ 50. Якби компанія В«Coca-ColaВ», поширювала свої товари переважно через магазини, що торгують за зниженими цінами, вже тільки це багато що повідомило б покупцям про статус її продукції. p align="justify"> Таким чином, товар, його ціна і спосіб поширення можуть нести споживачам важливу ринкову інформацію. Ці три елементи, поряд з маркетинговими комунікаціями, утворюють маркетинг-мікс . В«Coca-Cola В»використовує маркетингові комунікації для демонстрації важливих характеристик трьох інших елементів маркетингу-мікс з метою підвищення зацікавленості споживача в покупці товару. Маркетингові комунікації компанії В«Coca-ColaВ» грунтуються на всеосяжну продуманому маркетинговому плані, внаслідок чого вони породжують В«велику ідеюВ», яка повністю засвоюється цільовою аудиторією.
При всій привабливості ід...