Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Стратегія характерного іміджу

Реферат Стратегія характерного іміджу





лості. У даному випадку на першому місці перед ним стоять такі проблеми, як, наприклад, надійний перенесення підносів, тарілок, чашок, лотків, келихів, склянок і всього того, що йому доводиться носити на руках. p align="justify"> Далеко не скрізь обслуговують відвідувачів таким чином. Прийоми подачі страв багато в чому залежать від характеру підприємства, умов, на ньому створених, видів і числа страв і напоїв, способів сервірування, а також від числа і ступеня професійної придатності службовців сервісу. Крім того, не можна ігнорувати і час дня. Відвідувачі, які під час обіду квапляться (ділові люди, туристи, які прибули групою тощо), вимагають швидкого, нескладного обслуговування (сервіс; пов'язаний з тарілками). Якщо страви доводиться подавати на тацях або з приставного столика, то в цьому випадку обслуговування відвідувачів має якоюсь мірою особистий характер, вимагає безпосереднього спілкування з кожним гостем. p align="justify"> Такий вид сервісу, проте, займає більше часу.

Центр здорового харчування В«БогатирВ» ПП Гуськова А.Г. - Це загальнодоступне підприємство громадського харчування надає споживачам широкий асортимент страв складного приготування, за індивідуальними замовленнями. p align="justify"> Високий рівень обслуговування поєднується з організацією відпочинку відвідувачів. Послуги з організації дозвілля включають:

організацію музичного обслуговування; організацію проведення концертів, програм; проведення ювілеїв, урочистих вечорів;

- виставки;

презентації.

У Центр здорового харчування В«БогатирВ» ПП організовуються обслуговування прийомів, сімейних урочистостей, банкетів проведення тематичних вечорів. Основні відвідувачі ресторану це жителі довколишніх районів і працівники перебувають поруч підприємств і організацій. p align="justify"> Споживачів обслуговують працівники, які пройшли спеціальну підготовку.

Кожен з працівників мають формений одяг, на яку нанесений фірмовий знак Центру здорового харчування В«БогатирВ». Необхідно відзначити, що в Центрі здорового харчування В«БогатирВ» використовуються три форми обслуговування відвідувачів:

обслуговування клієнтів, які набувають вироби Центру здорового харчування В«БогатирВ» на винос; обслуговування відвідувачів за столиками;

- доставка продукції додому (дана послуга надається відвідувачам прилеглих будинків за попереднім замовленням).

При обслуговуванні клієнтів Центру здорового харчування В«БогатирВ», які набувають вироби на винос, кожне з замовлених страв розміщується в одноразовому посуді, запечатується целофа...


Назад | сторінка 14 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація обслуговування і харчування відвідувачів в кафе &Анталья&
  • Реферат на тему: Організація харчування та обслуговування споживачів у торговельних об'є ...
  • Реферат на тему: Організація харчування та обслуговування споживачів на підприємствах громад ...
  • Реферат на тему: Організація технологічного процесу приготування кулінарної продукції та обс ...
  • Реферат на тему: Організація виробництва в кафе &Східне& з приготування комбінованого харчув ...