ж вищі чиновники фірми підвищувати собі зарплату, використовувати ресурси організації без схвалення ради директорів. Існує ще безліч зовнішніх обмежень повноважень. Законодавство забороняє керівникам свідомо делегувати обов'язки, які можуть призвести до серйозних травм робітників, навіть якщо організація не має страхових полісів в даній області. Закон також однозначно забороняє використовувати ресурси організації для підкупу чи політичних внесків В». p align="justify"> Повноваження і влада часто плутають один з одним. На відміну від повноважень, що визначаються як делеговане, обмежене, притаманне даній посаді право використовувати ресурси організації, влада представляє собою реальну здатність діяти або можливість впливати на ситуацію. Можна мати владу, не маючи повноважень. p align="justify"> Повноваження, іншими словами, визначають, що особа, яка займає якусь посаду, має право робити. Влада визначає, що вона дійсно може робити. Способи використання влади можуть надавати позитивний або негативний вплив на організацію. З наступних глав ми дізнаємося, що лідерство сильно залежить від влади і люди часто використовують владу, щоб домагатися цілей організації. .
Автори також розглядають проблему подолання перешкод, що постають на шляху застосування делегування: В«Факт, що делегування часто виявляється безрезультатним, навіть при майже всезагального визнання його важливості, є яскравим свідченням того , як важко подолати наявні перешкоди. Деякі перешкоди глибоко вкорінені в людській поведінці, є наслідком індивідуальної психології. Побоювання за своє становище, острах ризику, відсутність впевненості в собі, нездатність довірити іншому виконання завдання, за яке несеш відповідальність, - ось головні приклади. Психологічні проблеми найважчі, щоб їх вирішити як керівники, так і підлеглі повинні уважно придивитися до себе, усвідомити свої страхи і піднятися над ними В».
Як же вирішити дану проблему? Автори наводять приклади того, що керівники можуть зробити для поліпшення своєї роботи та усунення причин відмови від додаткової відповідальності: В«Почнемо з того, що керівники можуть створити систему контролю, необхідну для того, щоб убезпечити себе при делегуванні великих повноважень підлеглим. Вони можуть також визначити свої проблеми і підвищити кваліфікацію в області лідерства і здійснення впливу. Крім того, більшу частину невпевненості підлеглих можна усунути, надаючи їм більше довіри. Не слід у весь голос критикувати підлеглого, щоб вказати на недоліки в роботі В». p align="justify"> Може бути, найважливішими шляхами до забезпечення ефективного делегування будуть чіткий обмін інформацією, принцип відповідності і позитивні стимули. Коли підлеглий не виконує свої завдання так, як вимагає керівництво, причиною може бути неправильна передача інформації. У поспіху керівники можуть побіжно викласти, що хочуть. Підлеглий може не...
