помоги сертифікується організаціям при визначенні форми обов'язкового запису згідно з вимогами стандарту ДСТУ ISO 9001-2008, розроблена Методика з перевірки виконання вимог цього стандарту (Додаток).
Висновки і пропозиції
Всіма видами документів і записів треба управляти. Управління документами та записами - це процеси, які пронизують всю діяльність організації і роблять її прозорою як для керівників та співробітників, так і для всіх її зацікавлених сторін. p align="justify"> Керівництву і співробітникам організації необхідно зрозуміти, що документи - їх помічники, і вони самі визначають необхідність у розробці того чи іншого документа, коли здійснюють свої процеси. При цьому треба пам'ятати, що створення будь-якого документа коштує грошей. Тому не треба прагнути розробляти якомога більше документів, бо не від їх кількості залежить ефективність діяльності організації, а від їх якості (простоти, стислості, логіки побудови і дружелюбності користувача). Всім, хто розробляє документи, необхідно вчити користувачів з ними працювати. p align="justify"> Наведені в Курсовий роботі положення і затвердження - не істина в останній інстанції, але на основі багаторічного практичного досвіду, накопиченого нашою організацією при консультуванні різних підприємств з питань розробки та впровадження СУЯ, сподіваємося допомогти, організаціям розібратися з наявним у них фондом документів і навести в ньому необхідний порядок.
Сподіваємося, що підприємства, які проходили у нас процедуру сертифікації В«під ключВ», тобто від первинного (ознайомчого) аудиту до видачі сертифіката відповідності звернули увагу на цю обставину і зуміють забезпечити вимоги щодо правильної організації управління всієї необхідної підприємству документацією СМЯ і записами про якість, які є основою реалізації 7-го принципу менеджменту: В«Прийняття рішень, засноване на фактахВ» , застосуванню статистичних методів обробки даних і своєчасному проведенню коригувальних та попереджувальних дій за виявленими невідповідностей.
Список використаної літератури
1. Федеральний закон В«Про технічне регулюванняВ», від 27.12.2002 р. № 184 - ФЗ зі змінами та доповненнями внесеними Федеральним законом В«Про внесення змін до ФЗВ« Про технічне регулювання В»від 18.07.2009 р. № 189-ФЗ.
2. ГОСТ Р ІСО 9000-2008. Системи менеджменту якості. Основні положення та словник.
. ДСТУ ISO 9001-2008. Системи менеджменту якості. Вимоги.
. ГОСТ Р ІСО 9004-2001. Системи менеджменту якості. Рекомендації щодо поліпшення діяльності.
. ГОСТ Р ІСО 19011-2003. Настанови щодо аудиту систем менеджменту якості та/...
