ти (40%) на високому рівні. Показники деперсоналізації всього у одного випробуваного (6,7%) на низькому рівні, у п'яти (33,3%) на середньому, а у дев'яти (60%) на високому рівні. Показники шкали редукції особистих досягнень, як і деперсоналізації, знаходяться на високому рівні, тобто всього у одного випробуваного (6,7%) вони на низькому рівні, у шести (40%) на середньому і у 8 (53,3%) на високому.
Емоційне виснаження виявляється в зниженому емоційному фоні, байдужості або емоційному перенасичення. Деперсоналізація позначається в деформації відносин з іншими людьми. В одних випадках це може бути підвищення залежності від оточуючих. В інших - посилення негативізму, цинічність установок і почуттів по відношенню до реципієнтів: пацієнтам, клієнтам і т.д.
Редукція особистісних досягнень може виявлятися або в тенденції негативно оцінювати себе, занижувати свої професійні досягнення та успіхи, в негативизме по відношенню до службових достоїнств і можливостям, або применшував власної гідності, обмеженні своїх можливостей, обов'язків по відношенню до інших.
В
Рис.5 Кількісні показники рівнів вигорання у кожного з досліджуваних.
З рис.5 можна помітити, що випробуваний під № 11, знову має найвищий бал з усієї групи піддослідних.
Методика № 3: "Шкала особистісної та реактивної тривожності" ч.д. Спилбергер, Ю.Л. Ханін. p align="justify"> Результати тестування за методикою діагностики рівня тривожності Спілбергера - Ханіна представлені в Додатку 5, ключ до тесту в Додатку 6.
Оброблені результати тестування показані в графічному вигляді на рис.6 і 7.
В
Рис.6. Кількісні показники результатів тестування випробовуваних за методом Спілбергера - Ханіна. br/>
З отриманих результатів випливає, що високі показники і ситуативної та особистісної тривожності мають 6 піддослідних (40%). Для досліджуваних під № 6 і 12 характерна висока особистісна тривожність, при помірній ситуативної тривожності. Найвищий показник ситуативної тривожності у випробуваного під № 3, а найвищий показник особистісної тривожності у випробуваного під № 11. Низьких показників тривожності в групі немає. br/>В
Рис.7. Кількісні показники середніх значень особистісної та ситуативної тривожності піддослідних, певні за методом Спілбергера - Ханіна. br/>
З рис.7 видно, що показники особистісної тривожності в групі випробуваних трохи вище показників ситуативної тривожності.
Проаналізувавши отримані результати, ми зробили висновок, що в цілому група має високі показники по обох шкалах (СТ = 45, ЛТ = 49).
Методика № 4: Опитувальник "експрес-оцінка вигорання" Каппоні В., Новак Т.
Тест призначений для діагностики перших симптомів синдрому емоційного вигорання.
Результати тесту представлені в Додатку 7.
Оброблені результати...