тестування з кожного випробуваному показані в графічному вигляді на рис.8.
В
Рис.8. Кількісні показники результатів тестування випробовуваних по експрес - опитувальником Каппоні В., Новак Т.
З рис.8 ми бачимо, що у випробовуваних за № 2 і 15 найнижчий бал (0), що говорить про відсутність ознак вигоряння. Також вони відсутні у випробовуваних під № 3, 7 і 8. Показники інших досліджуваних знаходяться в середній зоні. br/>В
Рис.9. Показники симптомів синдрому емоційного вигорання
За отриманими даними можна зробити висновок, що група має перші симптоми синдрому емоційного вигорання.
Таким чином, було проведено експериментальне дослідження емоційного вигорання співробітників Московського університету державного управління, що відносяться до категорії соціальних працівників. На підставі проведеного дослідження рівня емоційного вигорання, рівнів ситуативної та особистісної тривожності соціальних працівників ми бачимо, що у багатьох учасників експериментальної групи спостерігаються високий рівень емоційного вигорання, тривожності. Відзначається незадоволеність, емоційна нестабільність здебільшого соціальних працівників. Але, найбільше привернув увагу випробуваний під № 11, показники якого знаходяться на високому рівні, що говорить про сформований синдромі емоційного вигорання. p> З'явилася обгрунтована необхідність у проведенні корекційної роботи по зниженню емоційного вигорання, стресу і тривожності, підвищення стресостійкості у цього учасника. Для решти піддослідних розроблені загальні рекомендації з психопрофілактики синдрому "емоційного вигорання". Рекомендації для учасників експерименту представлені в Додатку 8. З випробуваним під № 11 було проведено кілька бесід, корекційна робота. Після проведення повторної діагностики, ми обробили і порівняли отримані результати, з метою виявлення ефективності психопрофілактичних заходів. Програма корекційної роботи представлена ​​в Додатку 9. Результати дослідження для цього учасника, аналіз і обробка отриманих експериментальних даних можна побачити в наступному параграфі. br/>
2.3 Результати дослідження, аналіз і обробка отриманих експериментальних даних для випробуваного під № 11
Після проведення корекційного заходи, ми провели повторну діагностику з учасником експерименту під № 11 по тим же чотирьом методиками.
Методика № 1: Діагностика рівня емоційного вигорання В.В. Бойко. p align="justify"> Результати повторного тестування за методикою діагностики емоційного вигорання В.В. Бойко представлені в Додатку 10. p align="justify"> Для початку виведемо первинні результати тестування за цією методикою по фазах:
В
Рис.10. Кількісні показники рівня емоційного вигорання за методикою В.В. Бойко, за фазами (до корекційної роботи). br/>
На рис.11 в графічному вигляді представлені результати випроб...
