віли «так». На запитання «Які види морального заохочення з боку підприємства вам необхідні?» Більшість опитаних (29%) відповіли «усна подяка». Проведене дослідження показало, що система мотивації персоналу, що функціонує на підприємстві не досконала. Про це свідчить і відсоток плинності, який у 2012 році збільшився порівняно з 2010 роком на 5% і склав 19%. На виробничих підприємствах нормальною вважається щорічна плинність персоналу 7-10%, тобто відсоток плинності на підприємстві відхилився від норми. Виходячи з наявної інформації, отриманої в ході аналізу документів підприємства, проведеного опитування та серії інтерв'ю з співробітниками і керівниками, нами були виявлені наступні проблемні зони: В цілому, показники незадоволеності з матеріального і нематеріального стимулювання приблизно однакові; Система комунікацій, що діє на підприємстві, малоефективна, в колективі між співробітниками часто виникають конфлікти; Відсутня практика планування кар'єри персоналу; Відсутній єдиний командний дух, сформований соціально-психологічний клімат у колективі не сприяє ефективності діяльності; Слабо сформована корпоративна культура, не розроблені заходи щодо її розвитку.
Висновок
Для ефективного управління персоналом необхідно знати, що рухає людиною, що спонукає його до діяльності, які мотиви лежать в основі його дій. Мотивація в управлінні персоналом розуміється як процес активізації мотивів працівників (внутрішня мотивація) і створення стимулів (зовнішня мотивація) для їх спонукання до ефективної праці. Метою мотивації є формування комплексу умов, що спонукають людину до здійснення дій, спрямованих на досягнення мети з максимальним ефектом. Процес мотивації спрощено може бути розбитий на наступні етапи: виявлення потреб, формування і розвиток мотивів, управління ними з метою зміни поведінки людей, необхідного для реалізації цілей, коректування мотиваційного процесу залежно від ступеня досягнення результатів. Теоретичні основи мотивації були закладені змістовними і процесуальними теоріями мотивації. У сучасному менеджменті робляться активні спроби перегляду класичних теорій мотивацій з метою їх пристосування до сучасної структурі потреб. Система мотивації персоналу може бути заснована на найрізноманітніших методах, вибір яких залежить від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління та особливостей діяльності самого підприємства. Соціологічні дослідження показують, що найбільшу вагу серед форм мотивації має оклад і індивідуальна надбавка, а потім вже йдуть різні види премій, на тлі інших виділяються медичне страхування, можливість отримання кредитів і матеріальна допомога. Значущими так само є наступні мотиваційні форми: хороший моральний клімат в колективі, кар'єра, хороші умови праці, оплата путівок, соціальні відпустки. Для досягнення поставлених цілей і завдань була досліджена система мотивації персоналу «Мегапласт». Проведене дослідження показало, що система мотивації персоналу, що функціонує на підприємстві не досконала, незадоволеність матеріальною мотивацією персоналу «Мегапласт» досить висока.
Проведене дослідження виявило необхідність у перегляді і вдосконаленні системи мотивації персоналу на підприємстві. В результаті чого зросте продуктивність праці персоналу, що незмінно спричинить збільшення обсягу продукції, що випускається і виручки від продажів.
Спи...
