ивчили методи навчання та розвитку
управлінських знань, застосовуваних на підприємстві, провели оцінку факторів мобільності персоналу, які мають вплив на ефективність витрат на навчання, оцінили основні здатності управлінського персоналу, вивчили процес оцінки персоналу і його навичок самим підприємством.
В цілому можна відзначити позитивний досвід компанії в оцінці управлінських навичок персоналу, тому що застосування різних методів для проведення оцінки потреби управлінського персоналу в розвитку професійних навичок дає оптимальну і порожнисту оцінку розвитку управлінських умінь керівного персоналу, хоча і є більш складним і тривалим процесом.
Проведене дослідження показало, що на досліджуваному підприємстві не існує єдиної системи оцінки. Оцінка проводиться не регулярно і не має періодичності. Обмеженість методів оцінки (у компанії використовується в основному анкетування), позначається на рівні та якості одержуваної інформації, дає не завжди точні результати.
Рідкісне проведення оцінки результатів діяльності бригадирів показує низьку зацікавленість керівників підприємств у розвитку та вдосконаленні співробітників, що неприпустимо.
Те, що в компанії у розвитку навичок топ-менеджменту та керівників використовуються тренінги є плюсом компанії і сприяє досягненню цілей і розвитку управлінських компетенцій. Однак використовуваний рівень даного методу є недостатнім, так як саме тренінги дозволяють формувати інноваційно-якісний підхід до розвитку персоналу та організації в цілому їх слід застосовувати більш часто і ефективно.
Підводячи підсумок необхідно зазначити, що досліджуване підприємство ТОВ «РОК-КЛУБ» використовує лише традиційні зовнішні та внутрішньофірмові способи навчання кадрів, що в свою чергу знижує рівень формування і розвитку нових знань керівників усіх рівнів управління.
Для менеджерів необхідно використовувати інноваційні технології формування і розвитку управлінських компетенцій, спрямованих на формування та розвиток ключових знань, навичок, здібностей менеджерів в конкретній їх галузі діяльності.
На досліджуваному підприємстві ТОВ «РОК-КЛУБ» необхідно впроваджувати комплексну інноваційну систему навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
управління кваліфікація кадри
Висновок
В ході виробничої практики було встановлено, що кафе ТОВ «РОК-КЛУБ» - це підприємство, що надає послуги у сфері громадського харчування.
Кафе ТОВ «РОК-КЛУБ» реалізує продукцію власного виробництва і покупні товари, які розширюють і доповнюють асортимент продукції. Власна продукція надходить через кухню, а покупні товари реалізуються через бар.
Інтер'єр кафе витриманий в різних стилях. Освітлення створює атмосферу затишку і вигідно підкреслює декор. Деталі інтер'єру підходять один одному, є доречними в запропонованій концепції. Їх загальна поєднання робить ресторан затишним і допомагає створити теплу атмосферу для відвідувачів.
Перевага компанії - досвід, знання, професіоналізм і постійний розвиток співробітників.
На підприємстві сформована лінійна організаційна структура, яка в цілому відповідає масштабу і характеру фінансово-господарсь...
