ї. В Африці проблеми раку грудей досліджує жінка-лікар, спеціально запрошена з Арабських Еміратів. [4, с 76]
.2 Реклама" М. Відео" - яскравий приклад соціального маркетингу
«М. Відео» і РА Instinct запустила нову федеральну рекламну кампанію «Нам не все одно».
У компанії вважають, що бренд «М. Відео» має сформований позитивний імідж. Поточна задача, яку ставить перед собою «М. Відео»- Встановлення більш близьких емоційних зв'язків зі своїми клієнтами.
У своїй новій комунікаційної стратегії компанія прагне виразити своїм покупцям щирість і турботу, надати їй емоційність і людяність. Під концепцією «Нам не все одно» виходить кілька рекламних кампаній, які послідовно і хронологічно вистоюють імідж «М. Відео». Мета даної реклами - увійти в довіру споживачів і просувати свою продукцію на ринку електротоварів. Це досягається за допомогою прийомів соціального маркетингу, які широко використовуються в цих відеороликах.
Зокрема реклама пропагує соціальні цінності - трепетне ставлення до навчання, а також викликає позитивні емоції у батьків гаслом «нам не все одно, на чому навчаються ваші діти».
У рекламі є натяк на те, що товар «М. Відео» покращує життя, як окремих громадян, так і суспільства в цілому, зміцнюючи його моральну складову. Про це говорить, відображене в ролику джентльменську ставлення до «слабкій статі» (хлопчик допоміг піднести портфель дівчинці), а також пропаганда освіти і комп'ютерної грамотності у молодших школярів.
Тим самим, «М. Відео» не тільки просуває свій бренд, а й поступово заслуговує довіру споживачів. Все це говорить про даної рекламної кампанії, як про вдалу організації соціального маркетингу.
.3 Соціальний маркетинг від голландських авіаліній KLM
Голландська авіакомпанія KLM, придумала і втілила в життя нову ідею використання можливостей соціальних мереж для надання оригінальної послуги Seat & Meet, що в перекладі з англійської означає - Місце та Зустріч. Ось як це працює: починаючи з 2 лютого 2012 року, кожен клієнт авіакомпанії, що забронювала квиток на рейс KLM, може подивитися хто з пасажирів даного літака на яких місцях знаходиться і навіть вибрати собі місце поруч з цікавлять людиною! Для цього необхідно поділитися на сайті авіакомпанії своїми даними з профайлів соціальної мережі Facebook або Linkedin. Проста ідея, яка створює цінність для споживачів, але при цьому не вимагає ніяких витрат від компанії!
Про конкретний кількості пасажирів, які скористалися Seat & Meet інформації поки немає. Тим не менш, фахівці вважають, що людяна ідея, що лежить в основі акції, вже надихнула багатьох маркетологів і скоро ми побачимо аналогічні додатки, створені іншими фірмами.
Напевно не потрібно говорити, що кампанія отримала дуже позитивну реакцію ЗМІ та громадськості.
Це дисонує з тим, що відбувається з компанією Аерофлот. Блогери влаштували справжню обструкцію Російським авіалініям в соціальній мережі Twitter. Проведення акції на подобу Seat & Meet допомогло б зробити імідж вітчизняного авіаперевізника більш людяним. KLM і Аерофлот - члени альянсу SkyTeam, можливо відбудеться обмін досвідом.
Висновок
