инципів наукового управління, сукупність заходів з оцінки персоналу, спрямованих на досягнення організаційних цілей і підвищення ефективності управління персоналом.
Грунтуючись на вивченні матеріалів з атестації персоналу, пропонованих у науковій та навчально-методичній літературі, а також на досвіді її практичного застосування, слід виділити наступні структурні складові, які повинні бути присутніми в системі атестації (оцінки) персоналу:
1) цілі атестації - визначають цільової вектор функціонування системи, для вирішення яких проблем вона призначена;
2) зміст атестації - визначає принципи побудови системи, її показники, критеріальне наповнення;
) методи атестації - використовувані способи отримання, вимірювання та фіксації необхідної оціночної інформації;
) стратегія (програма) проведення атестації - встановлює набір процедур, відповідно до яких організується і проводиться оцінка.
Отже, основними елементами системи атестації персоналу можна вважати наступні: предмет атестації, мета атестації та спосіб її використання; критерії атестації; методи, техніка, способи проведення атестації; що оцінює орган; категорії оцінюваних працівників; частота оцінки.
Предметом атестації персоналу є здібності співробітників, затребувані в організації, в той час як при атестації кадрового потенціалу організації вивчаються і резервні можливості, а також можливості їх використовувати.
Проблема побудови ефективної системи атестації персоналу підприємства умовно поділяється на дві складові: перша - це дослідження і визначення оптимальної організації структурних складових системи з точки зору методики, і друга - це вивчення галузевої спрямованості системи: специфіки діяльності підприємства, його персоналу, аналізу накопиченого прикладного досвіду вирішення досліджуваних проблем.
.2 Принципи, критерії та методи оцінки та атестації персоналу
Атестація персоналу є однією їх найважливіших функцій управління персоналом. Її роль в системі управління організацією полягає в тому, що саме на її основі керуючий суб'єкт приймає відповідні рішення. Від того, наскільки ця інформація буде якісної і надійної, в кінцевому рахунку, залежить ефективність прийнятого рішення.
Принципами ефективної атестації персоналу вважаються:
1. Об'єктивність і конфіденційність: інтерпретація результатів не повинна залежати від приватного думки або окремих думок.
2. Надійність: відносна свобода від впливу ситуативних факторів.
. Достовірність: оцінюватися повинен реальний рівень володіння навичками - наскільки успішно людина справляється зі своєю справою.
. Прогностичність: оцінка повинна давати дані про те, до яких видів діяльності і на якому рівні людина здатна працювати потенційно.
. Доступність: процес оцінювання і оцінки повинні бути зрозумілі оцінювачам, спостерігачам і самим оцінюваним.
. Проведення оціночних заходів повинно реально сприяти розвитку і вдосконаленню компанії в цілому.
Саме прагнення до об'єктивності при проведенні заходів по атестації персоналу вимагає від фахівців з людських ресурсів по...
