маємо справу зі зниженням ціни, яке супроводжується наданням послуги (рятуванням споживача від непотрібних речей).
Розміри поворотній вартості зазвичай відповідають зниженню ціни на 10%, однак ця форма стимулювання дуже приваблива для споживача.
Додаткова кількість товару безкоштовно. Будучи однією з форм негайного, хоча і непрямого, зниження цін, цей вид стимулювання вселяє споживачу дві ідеї: - мова йде про таку ж економії коштів, як і у випадку будь-якого іншого зниження цін;- Споживач має справу зі щедрим виробником.
У момент випуску товару на ринок безкоштовна пропозиція 20% товару чи зниження ціни на 20% не одне і те ж для покупця. Психологічний вплив набагато могутніше, коли безкоштовно пропонується більше товару.
Купонаж і відшкодування з відстрочкою Споживачеві пропонується купон, що дає право на отримання знижки з ціни товару. Такі купони або поміщаються на упаковці товару, або доставляються додому, або розповсюджуються через пресу.
Як виробники, так і торгова мережа прибігають до даного виду стимулювання у випадках: - у момент випуску нового товару на ринок, коли необхідно спонукати споживача випробувати його;- У момент повторного випуску товару, збут якого переживає застій і необхідно розширити коло його покупців.
Просте відшкодування з відстроченням Зниження ціни відбувається не в момент покупки, а через деякий час, якщо покупець направляє свій купон, що дає право на знижку.
Відшкодування у вигляді певної суми грошей виплачується при пред'явленні декількох доказів покупки.
Покупець направляє за вказаною адресою докази покупок і одержує чек, що відшкодовує йому або повну вартість одного з товарів, або заздалегідь визначену суму грошей.
Даний вид зниження цін застосовується в багатьох галузях різними підприємствами.
Суміщене відшкодування з відстрочкою. Об'єднання декількох товарів різних виробників в рамках однієї операції. Використовуються нові прийоми:
- Ланцюжок купонів. Кілька товарів об'єднані в одному купоні, що поширюється через пресу. Споживач купує товари в магазині по своєму вибору, наклеює докази покупки на талон, що публікується в пресі, і одержує відшкодування з відстрочкою на більш велику суму.
- Проба якості. Купон має форму книжечки, що складається з трьох сторінок і представляє 10 попередньо відібраних товарів, що пропонуються в магазинах зі знижкою. Загальна сума знижки може досягати 100 тисяч рублів. Споживач отримає цю суму банківським чеком, випробувавши 10 запропонованих йому зразків.
- Подарунок-якість. Цей прийом має в основі той же принцип, що й описаний вище. Застосовується щодо товарів, які могли бути як подарунок.
Споживач може придбати різні предмети для подарунка й одержує при цьому значну знижку.
Зниження цін, суміщене з суспільно-корисною заходом. Для підвищення інтересу до зниження цін з відстрочкою виплати знижки і найбільш повного використання престижу марки деякі виробники залучають споживачів до якого-небудь суспільно-корисного заходу.
Як прості, так і більш складні форми зниження ціни мають одну спільну рису: в будь-якому випадку мова йде про більш-менш великому вигр...