об розбиралися процеси, думки і почуття, що виникають у групі в даний момент. Таким чином, учасників привчають зосереджувати увагу на собі і на що відбувається навколо них в даний час. Те, як проявляє себе людина тут і зараз raquo ;, показує, як він поводиться по життю raquo ;. І на це варто звертати увагу учасників тренінгу;
б) правило щирості та відвертості. Необхідно домагатися того, щоб члени групи не лицемірили і не брехали. Ознака сильною і здорової особистості - це певна відкритість оточуючим своїх почуттів з приводу того, що відбувається. Це основа ефективного міжособистісного взаємодії. Природно, на початку роботи групи, цього домогтися неможливо. Не завжди потрібно домагатися повного саморозкриття в групі співробітників підприємства, яким належить продовжувати працювати разом. Але кожен учасник групи повинен відчувати себе захищеним і мати право розкритися в тій мірі, в якій він вважає за потрібне для даного моменту;
в) правило Я raquo ;. У групі забороняється використовувати міркування типу: У всіх така думка ... raquo ;, Ми вважаємо ... і їм подібні. Ці висловлювання перекладають відповідальність за почуття і думки конкретної людини на неіснуюче ми raquo ;. Всі висловлювання повинні будуватися з використанням я raquo ;. Тим самим, ми вчимо людини брати відповідальність на себе і приймати себе таким, який він є;
г) правило активності. У групі не повинно бути пасивних спостерігачів. Вправи включають усіх учасників у їх відпрацювання. Якщо учасники групи відмовляються брати участь у відпрацюванні навичок і форм поведінки, але варто приділити увагу обговоренню їх мотивації цілей присутність на тренінгу;
д) правило конфіденційності. Все, що говориться в групі щодо учасників, має залишатися всередині групи. Це природне етично?? вимога, яка є умовою створення атмосфери психологічної безпеки і саморозкриття. Але конкретні прийоми, знання, техніки можуть і повинні використовуватися поза групою у професійній діяльності, в повсякденному житті.
Використовувані методи у тренінгу і їх характеристика представлені в таблиці 3.20.
Таблиця 3.20 - Характеристика методів проведення тренінгу
МетодХарактерістікаГрупповая діскуссіяПредставляет собою спільне обговорення спірних питань, позицій і стратегій поведінки учасників. Цей метод дає учасникам можливість побачити проблему з різних сторін, пережити різні ситуації спілкування всередині групи, самостійно відповісти на поставлені ними запитання, прийти до якого-небудь рішення. Тренер може керувати дискусією за допомогою поставлених питань або тем для обговорення. Дискусія може і не управлятися, тоді теми вибирають самі учасники. Ігрові методиВключают в себе ситуаційно-рольові, дидактичні, творчі, організаційно-діяльні, імітаційні, ділові ігри. Використання ігрових методів у тренінгах надзвичайно продуктивно. На стадії знайомства з групою гри потрібні для подолання скутості і напруженості, зняття психологічного захисту raquo ;. Ігри застосовують для діагностики труднощів у спілкуванні та психологічних проблем учасників тренінгу. У грі відбувається навчання новим навичкам, тренуються необхідні професійні вчення. Відбувається саморозкриття учасників, підвищується їх творчий потенціал. Моделювання сітуаційЧасто під час тренінгу необхідно зрозуміти, як людина поводиться в робочій ситуації, якими шаблонами поведінки пользуется.Технікі розвитку сенсорної чувствітельностіС допомогою даних методів учасники розвивають у себе вміння сприймати, розуміти й оцінювати інших людей, самих себе, свою групу. За допомогою спеціальних вправ учасники отримують вербальну і невербальну інформацію про те, як їх сприймають інші люди, наскільки точно їх власне самосприйняття, наскільки впливає зовнішня думка на їх поведеніе.Медітатівние технікіІспользуют для зняття зайвої напруги в учасників групи, розвитку в них додаткових ресурсів. Подібного роду техніки тренер може проводити з учасниками групи, одночасно навчаючи їх різним прийомам самостійної медитації. Робота з корекцією свого емоційного та фізичного стану - важлива частина тренінгу. Вона підвищує стійкість учасників тренінгу до стресових ситуацій, робить їхню поведінку гнучким, зменшує ступінь страху перед невизначеними або незнайомими сітуаціямі.Кейс Проблемна ситуація, що вимагає відповіді і знаходження рішення. Рішення кейса може відбуватися як індивідуально, так і в складі групи. Основне завдання кейса навчитися аналізувати інформацію, виявляти основні проблеми та шляхи вирішення, формувати програму действій.Лекція Вербальне подання інформації лектором, тренером або виступаючим.
Проект програми соціальної підтримки співробітників передбачає розробку комплексу гарантій, компенсацій, пільг і можливостей, які ТОВ ??laquo; Альфа Лайн надає співробітникам крім заробітної ...
