клами і стимулювання збуту на показники реалізації Клеопатри показав, що в період проведення кампанії з безкоштовним купонах зростання обсягу продажів, частки ринку і кількості торгових точок, які зробили марку в лістинг, відбувався плавно, а його темпи в середньому перевищували темпи зростання зазначених показників у порівнянні з іншими періодами виведення Клеопатри на ринок.
Висновок - велика ефективність безкоштовних купонів в порівнянні з іншими інструментами комунікацій.
Висновки по другому розділі
1) По продукту : мило Клеопатра є високоякісним продуктом, без явних недоліків, що забезпечує максимальну задоволеність споживачів.
Марка Клеопатра не викликає неприємних асоціацій. При цьому Клеопатра не сприймається як мило на кожен день, для догляду лише обличчям (чи й за обличчям, і за тілом) і не купується для всієї родини;
) За ціною: у разі вибору стратегії, націленої на залучення значної частки споживачів, необхідно зміна цінової політики в бік зниження ціни;
) За розподілом : зміна стратегії просування марки призведе до зміни стратегії розподілу. Так, можливо, знадобиться введення знижок для роздрібних торговців;
) По засобах комунікацій : реклама Клеопатри була запам'ятовується, однак не викликала емоційного відгуку, споживачі сприйняли рекламу Клеопатри як рекламу продукту, не ставиться до ним особисто, що не викликає бажання його придбати. Високу ефективність продемонстрували заходи щодо роздачі безкоштовних купонів, які могли бути обмінені на безкоштовний шматок мила. Реалізація лотереї була невдалою.
У відповідності зі зробленими висновками було визнано, що для компанії Colgate- Palmolive найбільш виправдана наступна стратегія:
) Назва марки рекомендується залишити колишнім.
) перепозиціюватися Клеопатру raquo ;. Новий варіант позиціонування: Клеопатра - Мило найвищої якості для індивідуального щоденного догляду за шкірою обличчя, яке також може використовуватися для догляду за тілом.
) Відносно ціни існують два можливих варіанти. Перший варіант реалізується в тому випадку, якщо компанія Colgate-Palmolive розпорядженні коштів для надання незначних роздрібних знижок і зниження ціни (до ціни на рівні Dove або нижче рівня Dove, але вище ціни будь-якого іншого мила в обраному сегменті мінімум на 15%). Результатом цього має стати розширення числа покупців за рахунок тих, хто раніше вважав марку Клеопатра занадто дорогою. У випадку, якщо додаткові кошти не будуть надані, ціну можна залишити на колишньому рівні.
) Досягнення частки ринку в 4,5% реально. Однак це зажадає, по-перше, зміни реклами, яка повинна стати більш особистою, що викликає емоційний відгук і бажання придбати марку (підкреслення індивідуальності, стандарту краси, хороших зволожуючих і пом'якшуючих властивостей мила, його приємного аромату). Крім того, необхідно продовження реалізації заходів, спрямованих на те, щоб змусити споживачів випробувати Клеопатру raquo ;. До числа таких заходів можна віднести роздачу безкоштовних зразків продукту, а також купони на придбання зі знижкою (розмір можливих знижок необхідно додатково уточнити). Заходи типу лотереї Золота колекція Клеопатри себе не виправдали.
) Політика розподілу аналогічна ціновій політиці. У випадку, якщо додатково будуть виділені достатні кошти, можлива реалізація стратегії проштовхування допомогою надання знижок для стимулювання роздрібних торговців. З іншого боку, за відсутності фінансування політику міняти не можна.
Висновок
У рамках даної курсової роботи:
) Був вивчений теоретичний матеріал з питання методів ринкового тестування нового товару;
2) Проведено аналіз процесу впровадження нового товару компанії Colgate-Palmolive;
) Розглянуто заходи щодо формування попиту і стимулювання збуту.
Також були розглянуті наступні питання:
- Поняття товару. Поняття нового товару;
Життєвий цикл товару;
Етапи і організація розробки нового товару;
Нові товари в ринковій стратегії;
Історія компаній Colgate-Palmolive raquo ;;
Новий товар Colgate-Palmolive - мило Клеопатра raquo ;;
Реклама;
Заходи щодо формування попиту і стимулювання збуту.
Був зроблений висновок, якщо компанія хоче, хоча б зберегти н...
