відності готелів та інших засобів розміщення встановленим вимогам проводиться органами з класифікації готелів та інших засобів розміщення, а атестація на категорію здійснюється Центральним органом Системи (ЦГЗ) - організацією, уповноваженою Ростуризмом. p>
1.4. Система розроблена з урахуванням положень ФЗ В«Про основи туристської діяльності в РФВ», ФЗ В«Про технічне регулювання В», ФЗВ« Про захист прав споживачів В», Концепції розвитку туризму в РФ, рекомендацій Всесвітньої туристської організації (ВТО) та існуючої зарубіжної практики.
2. Визначення
У сьогоденні документі застосовуються терміни, поняття та визначення, встановлені в законі РФ В«Про основи туристкою діяльності в РФВ», а також такі терміни та визначення:
- кошти розміщення - приміщення, що мають не менше 5 номерів і використовувані організаціями різних організаційно-правових форм та індивідуальними підприємцями для тимчасового проживання туристів.
- номер в засобі розміщення - одна або кілька кімнат з меблями, обладнаних інвентарем, необхідним для тимчасового проживання туристів
- номерний фонд - загальна кількість номерів (місць) засоби розміщення
- люкс - номер площею не менше 35 кв. м., що складається з двох житлових кімнат (вітальні і спальні) з повним санвузлом, розрахований на проживання 1/2 осіб
- номер першої категорії - номер, що складається з однієї житлової кімнати з 1/2 ліжками, з повним санвузлом, розрахований на проживання 1/2 осіб
- номер другий категорії - номер, що складається з однієї житлової кімнати з 1/2 ліжками, з неповним санвузлом (умивальник, унітаз), або один повний санвузол у блоці з двох номерів
- номер третьої категорії - номер, що складається з однієї житлової кімнати з кількістю ліжок за кількістю проживаючих, з неповним санвузлом, розрахований на проживання кількох людей, з площею розрахунку на одного проживаючого:
- 6 кв. м. в засобах розміщення цілорічного функціонування
- 4,5 кв. м. в засобах розміщення сезонного функціонування
ДОДАТОК 2:
Посадова інструкція адміністратора Служби прийому та розміщення.
I . Загальні положення:
1 . Адміністратор Служби прийому і розміщення (далі адміністратор) готелі відноситься до категорії фахівців.
2 . На посаду адміністратора призначається особа, яка має спеціальну професійну підготовку (спеціальні курси або спеціальну професійну освіту), стаж роботи не менше - 1 року на посаді не нижче молодшого адміністратора, вільне володіння одним або (Бажано) кількома іноземними мовами (англійською, французькою, німецькою, іспанською), грамотна російська мова і лист.
Основними функціями адміністратора готелю є зустріч та реєстрація гостей, їх розселення, облік додаткових витрат, пов'язаних з проживанням, виробництво розрахунків (Включаючи скла...
