одів навчання визначається не тільки основними характеристиками слухачів, а й цілями навчального процесу, можливостями організації, розміром навчальної групи, рівнем кваліфікації викладача.
Різноманітні методи навчання можна розділити на три групи:
в—Џ методи навчання на робочому місці;
в—Џ методи активного навчання;
в—Џ традиційні методи навчання.
При виборі методів навчання організація повинна враховувати ефективністю їх впливу на конкретно обрану групу навчаються. p> Навчання на робочому місці відрізняється своєю практичною спрямованістю, безпосереднім зв'язком з виробничими функціями співробітника, як правило, надає значні можливості для повторення і закріплення знову вивченого. Відповідальність за навчання лежить на трьох учасниках процесу - самому співробітника, його керівника і HR-менеджері. Світова тенденція корпоративного навчання, що зародився ще до кризи і посилився його прогресуванням, веде до того, що навчання переходить безпосередньо на робочі місця, відповідальність за його результати більшою мірою лягає на співробітника і його керівника. До методів навчання на робочому місці відносяться:
в—Џ Секондмент (Secondmеnt) - стажування, ротації
в—Џ Шедуінг (Shadowing) - спостереження за процесом роботи
в—Џ Баддінга (Budding) - включення учня в процес діяльності іншої людини
в—Џ Наставництво (Менторинг, mentoring) - цілеспрямована передача досвіду
в—Џ Коучинг (Coaching) - розкриття потенціалу особистості учня
в—Џ Тьюторства (Tutoring) - супровід процесу навчання, обговорення досвіду перенесення отриманих знань у реальну практику
в—Џ Інструктаж -Демонстрація прийомів роботи на робочому місці
Секондмент - Полягає в тимчасовому переведенні працівника в інший відділ всередині організації. В даний час все більш популярна, ставати відправка на стажування в інші компанії, як правило, дані відрядження оплачуються, розраховані на повний робочий день, тривалість до дванадцяти місяців.
Шедуінг - Полягає у спостереженні за процесом праці, що дозволяє виявити слабкі сторони в професійній підготовці працівника та програму навчання спрямовану на їх усунення.
Баддінга - Неформальне наставництво, при включенні працівника в процес діяльності іншого людини відбувається взаємне навчання, поради та рекомендації передаються в двосторонньому порядку, тому іноді даний метод називають рівноправним коучингом. Застосовується для підтримки співробітника в процесі адаптації до нового робочому місцю, розвитку поведінкових навичок, передачі інформації між службовцями, підвищення ефективності перетворень в компанії.
Наставництво - Навчання особистим прикладом, цілеспрямована передача професійного досвіду, практична передача навичок від більш досвідченого працівника до менш досвідченому. За ходу навчання досвідчений ментор ділиться своїм підходом до вирішення бізнес завдань, на прикладі ситуацій з минулого, свій підхід д...
