сяги. Періодом інтенсивного розвитку фірми став 2005 рік, коли згідно з прийнятою маркетингової стратегії активно просувалися всі послуги фірми. p align="justify"> Однак, з представлених в Додатку 6 даних, очевидно, що приріст загальних доходів фірми забезпечується саме за рахунок аудиторської діяльності. Виручка від аудиторських послуг, на відміну від доходів від інших послуг, демонструє щорічний поступальне зростання. У 2006 році виручка від аудиторських послуг наблизилася до значення 10 млн. руб. Саме в цьому році фірма зіткнулася з великими труднощами у своїй роботі, які були викликані нарощуванням обсягів аудиту і числа клієнтів без відповідних змін структури і функцій менеджменту. У наявності була неузгодженість дій маркетингової служби з організацією роботи відділу загального аудиту. Основним завданням маркетингової служби для досягнення стратегічних цілей за доходами і частці ринку було збільшення числа клієнтів. Виявилося, що відділ аудиту не був забезпечений достатньою кадровим складом для виконання всіх замовлень на аудит. p align="justify"> Ситуація погіршилася, коли протягом 2006 року з тих чи інших причин за власним бажанням звільнилися десять аудиторів, чотири з яких мали кваліфікаційні атестати аудитора і великий практичний досвід роботи. На зміну їм були прийняті новачки, які не могли повноцінно замінити звільнилися фахівців. Все це позначилося на якості перевірок при досить високих цінах, які фірма продовжувала утримувати. Наслідком цих проблем став відхід клієнтів на початку 2006 року, серед яких були і VIP клієнти. У такій ситуації чітко проявилася слабкість чинної системи роботи з кадрами. Позначилося і відсутність формалізованої системи стратегічного менеджменту: чи не був вчасно проведений стратегічний аналіз і не вироблені коригувальні стратегії. p align="justify"> Для подолання слабкостей і загроз зовнішнього середовища за рахунок сильних сторін та можливостей фірмі необхідно прийняти коригуючі стратегії. Найбільш розумні стратегії представлені в таблиці кореляційного SWOT-аналізу в Додатку 7. Якщо узагальнити подані в таблиці стратегії, то найбільш важливими з них можуть стати наступні:
1. Завершення робіт з стандартизації аудиторських процедур відповідно з тенденціями законодавства.
. Побудувати ефективну систему управління персоналом.
3. Вистроїти клієнто-орієнтовану філософію фірми.
. Створити сильні філії.
Ці стратегії дозволять подолати бар'єри, з якими зіткнулася фірма при зростанні масштабів своєї діяльності і продовжити свій поступальний рух і завоювання ринку аудиту. Крім того, ці стратегії будуть сприяти зниженню витрат у майбутньому за рахунок ефекту досвіду і скороченню витрат на транспорт і відрядження під час проведення аудиторських перевірок ...
