персоналом) є, по суті, лише описом окремих проблем управління. p align="justify"> Результатам оцінки поведінки управлінських працівників, як і у випадку оцінки якостей, є соціально-психологічна характеристика, тільки більш професійно орієнтована. Вона містить інформацію про те, яким чином (ефективно чи ні) діяв працівник, в яких ситуаціях більше, в яких - менш ефективно. Однак даний спосіб не допомагає з'ясувати причину такої поведінки і його наслідки. p align="justify">
Функціональна оцінка Функціональна оцінка керівника чи фахівця грунтується на аналізі процесу праці, з'ясуванні, наскільки він добре справляється зі своїми посадовими обов'язками. Робота керівника або фахівця в цьому випадку описується в структурі виконуваних ним специфічних функцій з регулювання спільної діяльності. Наприклад, в одній з методик виділяють такі управлінські функції, як планування, організація, комплектування штатів, керівництво та лідерство, контроль.
В основі такого способу - уявлення про особливі завданнях організаторської діяльності, що відрізняють управлінський працю від виконавського та мають деякий універсальний зміст, а також розуміння місця і ролі керівника в трудовому колективі.
Можна говорити, що основними завданнями його (керівника або спеціаліста) діяльності як суб'єкта управління є:
В· усунення розбіжностей у підході, часу дії, зусиллях спільно працюючих індивідів;
В· завдання і підтримка правил і норм трудової поведінки та взаємодії в колективі, а також певної системи цінностей у сфері праці;
В· узгодження загальних і індивідуальних цілей діяльності;
В· забезпечення максимального внеску кожного в отриманні загального результату.
Умови управлінської діяльності, сфера спільної праці, параметри очолюваного колективу лише конкретизують ці завдання, заповнюють їх предметним змістом, не змінюючи суті виконуваних функцій. Функціональна оцінка має те гідність , що грунтується на аналізі того, чим насправді займаються керівники. Вона дозволяє визначати слабкі сторони в роботі конкретних керівників на основі знання про загальні завдання управлінської діяльності.
Методика визначення стилю керівництва
Аналіз якості виконання роботи припускає також визначення стилю керівництва. Керівник або фахівець створює цінності не напряму, а за допомогою інших людей, регулюючи їх поведінку і модифікуючи його в необхідному для реалізації спільних цілей напрямку. Засобом вирішення всіх завдань в коле...
