стики його діяльності. До числа методик
, заснованих на даному підході, відноситься бальна оцінка ступеня вираженості у керівників і фахівців деякого набору ділових та особистісних якостей, оцінка тих рис, які найбільшою мірою корелюють з ефективністю діяльності керівників і фахівців у конкретних колективах. Для цього за допомогою ЕОМ вибирається (без інтерпретації кількісних оцінок) такий перелік властивостей, який найбільшою мірою відрізняє кожного керівника і фахівця і допомагає скласти його діловий портрет.
Різниця методик пов'язано з використовуваними способами вимірювання особистісних властивостей і запропонованими переліками рис. Однак, незважаючи на різноманіття модифікацій таких методик, предмет оцінки скрізь однаковий - якості особистості керівника та спеціаліста. В результаті завжди виходить соціально-психологічна характеристика оцінюваного і констатується володіння їм певні властивості.
Досвід застосування подібних систем оцінки дозволяє виявити їх основний недолік - суб'єктивізм одержуваного знання. Причини цього лежать у самому методі, який пов'язаний з волею і свідомістю суб'єктів, що беруть участь в оцінці. Мова йде не про отримання упереджених або некомпетентних оцінок, що можливо при реалізації будь-якого підходу, а про сам зміст виробленої оцінки.
Оцінка на основі аналізу праці
Визначення психологічних властивостей на основі аналізу праці управлінського персоналу відбувається в рамках ситуаційної оцінки, яка, однак, схожа на оцінку рис. Тільки в цьому випадку як стійких психологічних характеристик виступають щодо інваріантні особливості поведінки управлінця, які проявляються в процесі вирішення ним конкретних управлінських завдань.
У методиці ситуаційної оцінки передбачена процедура відбору типових управлінських ситуацій в конкретному колективі, в структурі яких описується робота управлінця, а потім оцінюється його поведінка. Раціональним підставою такої оцінки є те, що різнорідність елементів трудової ситуації в кожному випадку складається в певний комплекс умов і завдань управлінської діяльності. Вирішення цих завдань є надзвичайно складним і ефективність дій управлінця, безумовно, визначається його особистісними особливостями. p align="justify"> Основу методики складає уявлення про управлінські ситуаціях як одиницях аналізу праці управлінського працівника, однак саме їх структура залишається поки ще недостатньо розробленою. Використовувані в ході оцінки ситуації (відсутність узгодженості в планах робіт з суміжними підрозділами, конфлікти, викликані нечітким розмежуванням функцій, незабезпеченість фінансовими ресурсами, неукомплектованість підрозділи ...
