і керівника (по пріоритету вибору):
) націленість на справу,
) професійна підготовленість,
) вміння створювати здоровий психологічний клімат у колективі,
) справедливість,
) вміння узагальнювати, аналізувати і правильно оцінювати думки і дії підлеглих.
І, навпаки, при оцінці стилю діяльності керівника на перше місце вийшов його моральний авторитет. Найбільш бажані особливості стилю діяльності керівника (по пріоритету вибору):
) турбота про умови праці, побуту і потребах підлеглих,
) об'єктивна оцінка кожного члена колективу,
) прагнення будувати роботу з людьми на взаємній повазі,
) вимогливість до самого себе і підлеглих співробітникам,
) вміння узагальнювати, аналізувати і правильно оцінювати думки і дії підлеглих.
Необхідно відзначити, що психологічний авторитет керівника - не тільки умова його ефективної роботи. Це одночасно і результуюча його особистісних, стильових та інших життєвих проявів в керованому ним колективі, один з психологічних показників його управлінської ефективності. br/>
.2 Стилі управління
конфлікт колектив керівник
Сутнісне відмінність управлінської діяльності від інших форм людської активності полягає в прийнятті соціально значимих, які зачіпають інтереси безлічі людей рішень і відповідальності за їх правильність і ефективність перед власником. Дозвіл протиріччя між загальними та приватними характеристиками управлінської діяльності, а також вплив особистісних якостей керівника на механізм прийняття рішень виражається поняттям В«стиль управлінняВ». Важливо підкреслити інтегральний характер процесу прийняття рішення, що вимагає особливих особистісних якостей. p align="justify"> У стилі управління зафіксовані як загальні, алгоритмізовані операції, так і поодинокі, унікальні, що відображають індивідуальні особливості професіоналізму керівника. Вони характеризують його поведінку не взагалі, а типове, В«стійке, інваріантні в ньому, постійно виявляється в різних ситуаціяхВ» 1. Традиційно дослідники розрізняють три класичних стилю управління: авторитарний, демократичний і ліберальний. Зрозуміло, існуючі стилі є тільки абрис безлічі відтінків і специфіки управлінської взаємодії. p align="justify"> При аналізі стилів керівництва ряд авторів знаходить найбільше негативного в авторитарному стилі керівництва. Авторитарність лежить в основі абсолютної більшості виробничих конфліктів через прагнення суб'єкта до єдиновладдя. Претензія автократа на компетенцію у всіх питаннях породжує хаос і в кінцевому рахунку негативно впливає на ефективність роботи. Автократ своїм свавіллям паралізує роботу колективу, на який спирається. Він не тільки втрачає кращих працівників, а...
