ості організації. Також він виступає в ролі людини, що усуває порушення в роботі організації. Керівник є розподільником ресурсів своєї організації. До того ж він є особою, провідним переговори з іншими організаціями від імені своєї організації. p align="justify"> Всі ці ролі керівника, у своїй сукупності, визначають обсяг і зміст роботи менеджера будь-якої організації.
З різноманіття феноменів, які спостерігаються в колективі, керівництво ним, мабуть, найбільшою мірою позначається на відносинах і емоційному самопочутті (задоволеності) співробітників. Адже при бажанні і відповідних зусиллях, як показує практика, керівник може створити в колективі прекрасний психологічний клімат, і разом з тим йому нічого не варто (також при відповідних зусиллях) зробити життя співробітників нестерпним. p align="justify"> Необхідно відзначити три важливих змінних, покладених в основу психологічного портрета керівника: особистісні особливості, стиль керівництва, авторитет. Всі ці складові впливають на ефективність керівництва колективом і в кінцевому підсумку - на формування психологічного клімату в ньому. p align="justify"> Зупинимося на авторитеті керівника. Слід говорити про три форми авторитету керівника: моральному, функціональному і формальному. p align="justify"> Моральний і функціональний авторитет утворюють психологічний авторитет керівника. Формальний авторитет - це посадовий авторитет. p align="justify"> Формальний (службовий, посадовою) авторитет обумовлений тим набором владних повноважень, прав, які дає керівникові займаний ним пост. Можливості в цьому відношенні керівників різних рангів у різних організаціях досить різні, і діапазон їх прояву досить широкий. p align="justify"> За оцінкою психологів можливостей керівників впливати на своїх підлеглих, посадовий авторитет керівника здатний забезпечити не більше 65% подібного впливу; 100%-ю віддачу керівник може отримати, лише спираючись ще додатково і свій психологічний авторитет. Останній складається з морального та функціонального авторитету. p align="justify"> Підставами морального авторитету керівника служать світоглядні та моральні якості особистості. Ядро функціонального авторитету складають компетентність людини, його різноманітні ділові якості, ставлення до своєї професійної діяльності. p align="justify"> Виникає питання, чи обов'язково наявність у керівника колективу крім його формального (посадової) авторитету присутність психологічного авторитету?
Аналіз стану психологічного клімату дозволяє зробити висновок, що в абсолютній більшості своїх оцінок особистих якостей і стилю діяльності керівників співробітники звертають увагу на необхідність морального та функціонального авторитету керівника.
При цьому виявилося, що при оцінці особистих якостей керівника співробітники найбільшою мірою звернули увагу на роль лідера у професійній сфері діяльності (функціональний авторитет). Наведу найбільш кращі особисті якост...
