и переживання інших людей, а також уміння надавати їм підтримку в емоційно складних ситуаціях.
Повторна діагностика за методикою А.В. Карпова показала, що в жодного випробуваного не виявлене низький рівень розвитку (див. Таблицю 6 Додатки Д). Більшість піддослідних (№№1, 3, 4, 6, 7, 8, 9) показали середній рівень розвитку рефлексивності - для даної групи випробовуваних характерна схильність до оцінки та аналізу самого себе і власної активності, власних станів, вчинків і минулих подій, при аналізі суб'єкт-суб'єктних видів діяльності, а також при проектуванні колективної діяльності з урахуванням необхідності координації професійних позицій і групових ролей суб'єктів, а також кооперації їх спільних дій. 30% випробовуваних (№№2, 5, 10) показали високий рівень розвитку рефлексивності - для даної групи випробовуваних характерно свідомо планувати, регулювати і контролювати своє мислення, оцінювати не тільки істинність думок, а й їх логічну правильність, вони схильні звертатися до аналізу своєї діяльності та інших людей, виявляти причини і наслідки своїх дій, обдумувати діяльність в найдрібніших деталях, ретельно її планувати і прогнозувати всі можливі наслідки.
Діагностика рівня розвитку емпатії за методикою А. Меграбяна і Н. Епштейна Шкала емоційного відгуку показала, що на етапі повторного обстеження випробовуваних, значна кількість випробовуваних показало високий рівень розвитку емпатії (випробовувані №№1, 3, 4, 5, 7, 8, 9) - вони практично не відчувають труднощів у встановленні контактів з людьми, досить комфортно почувають себе у великій компанії, розуміють емоційні прояви і вчинки, досить легко знаходять взаєморозуміння з оточуючими, в рівній мірі продуктивні як при індивідуальній роботі, так і при груповій, схильні в рівній мірі до раціональним і емоційним рішенням. У 20% випробовуваних (№№2 і 6) виявлено високий рівень емпатії.
Діагностика оцінки самоконтролю в спілкуванні М. Снайдера виявила, що для 60% випробовуваних (№№3, 4, 7, 8, 9, 10) характерний середній рівень комунікативного контролю - для даної групи випробовуваних властива нестриманість у своїх емоційних проявах, прояви безпосередності у спілкуванні, щирість ставлення до інших, співвіднесення своїх реакцій з поведінкою оточуючих людей. У 40% випробовуваних (№№1, 2, 5, 6) виявлено високий рівень комунікативного контролю - для даних випробовуваних характерно легко входити в будь-яку роль, гнучка реакція на зміну ситуації, вміння передбачати враження, вироблене на оточуючих.
Діагностика розвитку здатності слухати по тестах А.Г. Гайштут показала, що на етапі повторного обстеження для більшості піддослідних (випробовувані №№1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10 по тесту №1 і №№1, 2, 4, 5, 6, 7 , 8, 9, 10 по тесту №2) властивий високий рівень розвитку вміння слушать- добре розвиток вміння слухати, надання співбесідникові можливості висловитися, сприйняття вербальної і невербальної інформації в комплексі, отримання максимальної кількості інформації з ситуації спілкування (див. Малюнок 6).
Малюнок 6. - Результати частотного аналізу даних повторної діагностики за методиками А.В. Карпова Діагностика рефлексії raquo ;, А. Меграбяна і Н. Епштейна Шкала емоційного відгуку raquo ;, М. Снайдера Діагностика оцінки самоконтролю в спілкуванні і тестам вмієте ви слухати? А.Г. Гайштут
Таким чином, за методиками А.В. Карпова Діагностика рефлексії raquo ;, А. Меграбяна і Н. Епштейна Шкала емоційного відгуку raquo ;, М. Снайдера Діагностика оцінки самоконтролю в спілкуванні і тестам вмієте ви слухати? А.Г. Гайштут найбільш високі результати при проведенні повторного обстеження були отримані за показниками розвитку вміння слухати і комунікативного контролю.
Проведення порівняльного аналізу результатів первинної та повторної діагностики рівня розвитку соціального інтелекту показало, що найбільші позитивні зміни відбулися за показниками розвитку вміння розпізнавати структуру міжособистісних ситуацій в динаміці (субтест 4) і розвитку вміння правильно оцінювати стану, почуття, наміри людей по їх невербальним проявам, міміці, позам, жестам (субтест 2) - за даними показниками середній результат по досліджуваній групі виріс на 30,0% і 26,1% відповідно (див. Таблицю 7 Додатка Д). Найменшим, але, тим не менш, позитивним, змінам піддалися показники розвитку вміння передбачати наслідки поведінки (субтест 1) і чутливості до характеру і відтінкам людських взаємин по вербальним повідомленнями (субтест 3) (див. Малюнок 7).
Малюнок 7. - Результати порівняльного аналізу даних первинної і повторної діагностики рівня розвитку соціального інтелекту за методикою Гілфорда
Таким чином, по завершенні занять у тренінговій групі випробовувані стали більшою мірою схильні аналізувати складні ситуації взає...
