овантажних вітчизняних автомобілів залишається виключно високою - близько 80%. У Тверській області загальна кількість важких вантажних автомобілів в даний час складає близько 9000 шт. У це число входить приблизно 55% вантажівок марки КамАЗ, 21% - МАЗ, приблизно 19% вантажівок зарубіжних моделей і 5% - інших моделей.
За віковим складом вітчизняні автомобілі розподілені так, як показано на малюнку 7.
Рис 7. Віковий склад товариського регіонального парку вітчизняних великовантажних автомобілів
На думку експертів, стан сил конкуренції не дуже сприятливо для Нового Автоцентру. Це зумовлено, по-перше, зниженням платоспроможності споживача, а по-друге, загрозою з боку продавців нових і старих іномарок. Слід, однак, відзначити, що фактор платоспроможності споживача негативно впливає на кожного з конкурентів, а ступінь такого впливу в значній мірі залежить від ціни придбання та експлуатації автомобіля.
Мабуть, саме з цієї причини, незважаючи на кризу, Новий Автоцентр продовжує утримувати лідируючі позиції з продажу важких вантажних автомобілів в Тверському регіоні. Його частка на регіональному ринку до початку 2010 року становила близько 40%, що в 3 рази перевищує частку найближчого конкурента. Разом з тим, загальний обсяг продажів в 2009 році скоротився майже в три рази.
Щоб зрозуміти, за рахунок яких чинників Новий Автоцентр може не тільки зберегти свою частку на регіональному ринку, але і забезпечити прийнятний рівень продажів, розглянемо більш детально запити реальних споживачів щодо різних моделей автомобілів, а також їхня думка про достоїнства і недоліки продукції та послуг Автоцентру в зіставленні з конкурентами.
Оскільки основна продукція, пропонована центром споживачеві - автомобілі КАМАЗ, проаналізуємо спочатку структуру попиту на різні моделі цих автомобілів. Результати статистичної обробки попиту представлені на малюнку. 8.
Рис. 8. Структура попиту товариських споживачів на автомобілі КамАЗ
Як видно з малюнка, у Тверських споживачів практично відсутній попит на автомобілі з вантажопідйомністю понад 20 т. Основну масу споживачів приваблюють самоскиди (КамАЗ 65115, 55111 і 43255), бортові тягачі (КамАЗ 53215 і 4 308), а також тягачі КамАЗ 54115. На ці моделі припадає понад 70% попиту. Попит на будь-яку з решти моделей не перевищує 3 відсотків. Перераховані моделі автомобілів виконують роботи в інтересах будівельних і дорожньо-будівельних підприємств, лісозаготівників і деревообробників, сільгосппідприємств, а також в інтересах великих промислових підприємств регіону для поставок сировини та вивезення готової продукції. При цьому приблизно 67% підприємств виконують такі роботи самостійно, 22% - за допомогою спеціалізованих автотранспортних підприємств і близько 9% вдаються до послуг фізичних осіб та індивідуально-приватних підприємств. Як правило, цикл роботи автомобілів - одноденний.
Розглянемо далі основні споживчі характеристики найбільш популярних моделей автомобілів КамАЗ в зіставленні їх із зарубіжними замінниками. При цьому слід застерегти, що іноземні автомобілі, які можна розглядати в якості конкурентів перерахованим вище вітчизняним моделям в більшості своїй мають більш високу вантажопідйомність. В якості конкуруючих для них можна вважати відповідні за функціональним призначенням моделі автомобілів Сканія, Вольво, МАН і Івеко.
Перелік споживчих характеристик, сформульований самими споживачами, виявився таким:
. ціна;
. надійність (в російських умовах);
. безпека;
. комфортабельність;
. економічність;
. екологічність;
. наявність ТО, сервісної служби і гарантійного обслуговування;
. доступність запчастин;
. вартість типового ремонту.
Результати оцінки значень цих характеристик споживачами наведені в таблиці 9, 10 і 11. (в балах від 0 до 10: 0- погано; 10- відмінно)
Таблиця 9. Значення споживчих характеристик найпривабливіших нових вітчизняних самоскидів і їх зарубіжних замінників
Модель Хар-кіКАМАЗ 65115Сканія Р380CB6X4EHZВольво FM 6х4МАН NGA41.390Івеко МЗ 380 Е 38 H TipperЦена (руб) 105564Надёжн (в ум Росії) (бали 1-10) 108888Безопасн (бали 1-10) 810101010Комфорт (бали 1-10) 610101010Економічность 7101099Екологічность (Євро) 610101010Гарантія, сервіс, ТО (в Твері) (бали 1-10) 100000Доступность запчастин в Твері (бали 1-10) 105542Стоімость типового ремонту в Твері103333
Таблиця 10. Значення споживчих характеристик найпривабливіших нових вітчиз...
