е сторони1. Організаціявисокое якість обслужіваніясредняя зацікавленість рядових співробітників у розвитку предп.2. Проізводствоконцентрація на певних продуктах і послугах; гнучка тарифна сістемане відстежує конкурентов3. Фінансидінамічное реагування на ринкові зміни; надійність організацііне виявляє і не прогнозує ризики 4. Інновацііготовность і можливість впровадження нових продуктів; передові інформаційні технологіі5. Маркетінгізвестность торгової маркіпредпрінімает недостатні зусилля по бренду
На основу аналізу сильних і слабких сторін ми можемо провести аналіз зовнішніх можливостей філії ТОВ «Спецбудмонтаж», а так само загрози, що дозволить покращити його зовнішню і внутрішню середу (таблиця 2.14).
Таблиця 2.14. Зовнішні можливості та загрози для ТОВ «Спецбудмонтаж»
Парам. оценкіВозможностіУгрози1. Конкуренціяухудшеніе позицій конкурентів; вихід на ринок нових конкурентов2. СбитРасспрос. електронних платежей.сложность повернення задолженності.3. Економічні факториулучшеніе інвестиційного клімату в регіоне.ограніченная ресурсна база; брак якісних клієнтів; світова економічна крізіс.4. Соц.-демог. факрост рівня доходів населенія.високая вартість товаров.5. СпросНедос. сформ. ринок послуг; сік. попиту на послуги та товари у населення.
Таким чином, можна зробити висновок про оцінку внутрішнього середовища ТОВ «Спецбудмонтаж»:
фінансове становище організації стабільний, зростання прибутку обумовлене збільшенням обсягів продажів;
форми продажів обмежені в межах м Якутська;
середня задоволеність колективу організації умовами праці, заробітна плата виплачується вчасно; збільшується чисельність працівників і середньомісячна заробітна плата, виплачуються преміальні доплати працівникам;
недостатність соціальних гарантій - Не гарантується проїзд у відпустку, санаторно - курортне оздоровлення, незабезпеченість дітей працівників дошкільними установами.
3. Шляхи вдосконалення внутрішнього середовища ТОВ «Спецбудмонтаж»
.1 Шляхи вдосконалення внутрішнього середовища
Удосконалення внутрішнього середовища організації пов'язано з сферою фінансів, організацією та умовами праці, культурою і керівництвом, організаційною структурою.
Факторами сфери фінансів та обліку можна виділити можливість залучення короткострокового і довгострокового капіталу, відношення до податків, гнучкість структури капіталу, ефективний контроль над витратами, можливість їх зниження, система обліку витрат, складання бюджету і планування прибутку. Для аналізу фінансового зрізу розглядаються питання тенденцій у змінах фінансових показників діяльності організації, відсоток прибутку, що забезпечується окремими підрозділами, здійснення капітальних витрат відповідно до майбутніх виробничими потребами і т.д.
Пропонуємо ТОВ «Спецбудмонтаж» впровадити систему бюджетування по підрозділах, з формуванням операційних бюджетів по відділу продажів і АГВ, з метою мінімізувати витрати організації.
Фактори культури та керівництва: свідомість ідентичності та приєднання представленої організацією своїм членам, міцність і постійність культури частин організації в співвідношенні один з одним і з усією корпоративною культурою, здатність культури заохочувати інновації, творчість і відкритість новим ідеям, здатність адаптуватися і занурюватися, сумісна з вимогами змінюється навколишнього середовища і стратегії, мотивація виконавчих, управлінських працівників і співробітників нижнього рівня (заснована на грошових і нематеріальних преміях).
Поряд з вивченням різних аспектів внутрішнього середовища організації дуже велике значення має також аналіз організаційної культури. Немає жодної організації, яка б не мала організаційної культури. Вона пронизує будь-яку організацію наскрізь, проявляючись в тому, як здійснюють свою роботу співробітники організації, як вони ставляться один до одного і до організації в цілому. Організаційна структура може сприяти тому, що організація виступає сильною, стійко виживає в конкурентній боротьбі структурою. Але може бути й так, що організаційна культура послаблює організацію, не даючи їй успішно розвиватися навіть у тому випадку, якщо вона має високий техніко-технологічний і фінансовий потенціал. Особлива важливість аналізу організаційної культури для стратегічного управління полягає в тому, що вона визначає не тільки відносини між людьми в організації, але також впливає на те, як організація будує свою взаємодію з зовнішнім оточенням, як відноситься до своїх клієнтів і які методи вибирає для ведення конкурентної боротьби. Оскільки організаційна культура не має явного прояву, то її ск...