Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Технології врегулювання і профілактики міжособистісних конфліктів на підприємстві (на прикладі взуттєвого підприємства ІП Наумова р Єсентуки)

Реферат Технології врегулювання і профілактики міжособистісних конфліктів на підприємстві (на прикладі взуттєвого підприємства ІП Наумова р Єсентуки)





ник, виступає в ролі батька, великої родини. З одного боку, на підприємстві переважають дружні, і теплі відносини, але в той же час керівник дуже строгий і вимогливий до своїх підлеглих, але в теж час справедливий. У відповідь за турботу, керівник чекає вияв вдячності, і вірності від колективу. Основним мотивуючим фактором для підлеглих виступає особиста залежність. Начальство ділитися інформацією в тому, випадку якщо вважає це необхідним. За тією ж схемою відбувається проводитися і контроль над роботою підлеглих. Інтуїція підказує керівнику необхідність втручання у справи колективу. Такий стиль в основному використовується в традиційних суспільствах, однак, в Росії, це теж дуже поширений стиль управління.

Другий стиль - це харизматичний. Цей стиль базується в основному на вірі підлеглих, в особливі, неповторні якості начальника. В даному випадку керівник має високий авторитет, в колективі, тому ніхто не сумнівається в правильності його рішень. В успіхах, які були досягнуті організацією, такий керівник обов'язково підкреслить свою значимість, і заслугу своїх особистих якостей, для підтримки свого статусу. Строгий перелік прав та обов'язків відсутній в організації. У кризові ситуації попит на харизматичних керівників зростає. У подібних ситуаціях, людей охоплює паніка, і наявність харизми у керівника, для колективу важливіше, ніж пошук продуктивних і демократичних способів, дозволу в сформовані ситуації.

Третій стиль менш поширений і проявляється в основному у великих організаціях. Такий керівник активно використовується ієрархічну систему відносин з менеджерами, для управління персоналом, однак менеджери не володіють самостійністю, а виступають лише як виконавці і виконують накази, які ухвалюються з вищого керівництва. Відмінна риса цього стилю в порівнянні з двома іншим, це слаборозвиненість відносин між співробітниками і начальством. В умовах командно-адміністративної системи цей стиль часто використовується.

Четвертий стиль - бюрократичний. При цьому стилі управлінні керівництво відрізняється максимальною прихованістю, і Формализованность відносин з підлеглими, особиста влада керівника практично не проявляється.

Він являє собою крайню форму структурування та регламентування поведінки співробітників організації за допомогою детального поділу праці, численних посадових інструкцій та інших нормативних документів, чітко описують права і обов'язки не тільки співробітників, але і самого керівника.

Комарова Е. зробила висновок, що від вибору стилю керівництва залежить не тільки авторитет керівника і ефективність його роботи, але так само атмосфера в колективі і взаємини між підлеглими і керівником. Коли вся організація працює досить ефективно і рівно, то керівник виявляє, що крім поставлених цілей досягнуто і багато іншого, - в тому числі взаєморозуміння і задоволеність роботою.

Третій варіант, який ми пропонуємо, в тому випадку якщо начальство відмовиться міняти стиль управління, це пристосування співробітників до авторитарного стилю.

Насамперед, співробітникові, що працює з начальником, який звик тримати все під суворим контролем, і який не намагається привернути до себе людей, не варто намагатися його змінити. Співробітник повинен грати свою роль підлеглого, а не приятеля, або вихователя і т. Д. (Теорія ролей Т. Парсонса, по якій особистість є функція від тієї сукупності соціальних ролей, які індивід виконує в суспільстві.)

Строгий керівник переконаний, що приятельських стосунків між ним і його підлеглими не може бути.

Наступний момент, на який варто звернути увагу, це стиль одягу. Якщо на підприємстві встановлено дресскод, потрібно намагатися його дотримуватися, оскільки авторитарні начальники, велику увагу приділяють формальній стороні життя, і до дрібниць. Не варто давати привід для нових конфліктів.

Ми радить з обережністю ставитися до спроб керівника налагодити неформальні відношення, оскільки це може надати «пасткою». По-перше, не варто розповідати занадто багато, інакше начальник може цим використовувати проти співробітника. У той же час, не можна допускати, щоб начальник думав, що співробітник від нього щось приховує. Потрібно говорити коротко і по справі. По-друге, навіть якщо керівник дружелюбно і неформально поспілкувався з співробітником, це не означає, що він став одним, і це не означає, що він стане прислухатися до порад цього підлеглого.

Також небажано пліткувати і намагатися догодити у всьому, навіть у самому не потрібно завданні. В іншому випадку, начальник перестає в серйоз ставитися до цього співробітника, і відверто починає експлуатувати.

Працівник може справити хороше враження на керівника, якщо буде виконувати трохи краще роботу, ніж інших службовці, на...


Назад | сторінка 16 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Керівник и колектив: стиль взаємоспілкування и лідерство
  • Реферат на тему: Лідерські якості керівника і його управлінський стиль
  • Реферат на тему: Роль керівника організації в управлінні конфліктами і стресами. Керівник я ...
  • Реферат на тему: Вплив стилю керівництва на задоволеність роботою його підлеглих
  • Реферат на тему: Стиль управління і стиль керівництва: психологічна характеристика