лярність фірми в регіонах
· Реклама торгової точки
· Сучасні технології обслуговування
· Обстановка торгової точки: чистота, дизайн інтер'єру, розмір торгових площ, якість викладки в магазині
У першу чергу після визначення недоліків можна припустити, що керівництву не вистачає досвіду або бажання для розвитку компанії.
Далі розглянемо можливі загрози
· Зниження попиту на автозапчастини, пов'язані зі зниженням продажу автотехніки в цілому.
· Спад виробництва вітчизняних автомобілів
· Висока конкуренція на ринку вітчизняних запчастин
· Можливі несприятливі зміни в податковому законодавстві
· Зниження доходу у цільової аудиторії, як наслідок економічного спаду або нестабільності в економіці
· Зростання відпускних цін на товари
З загроз в основному можна в політико-правовому середовищі, які від підприємства не залежить, але такі як висока конкуренція і зростання відпускних цін можна запобігти.
У підсумку з усіх цих показників можна скласти таблицю 2.19
Таблиця 2.19 SWOT-аналіз
Сильні сторониСлабие сторонипреімуществанедостаткіВнутренняя среда1. Налагоджена збутова мережа 2. Хороша репутація у покупців 3. Вигідні умови доставки 4. Широта асортименту та наявність топового асортименту 5. повнота асортименту 6. Наявність взаємодії між підрозділам 7. Тривалий термін роботи на ринке1. Зниження прибутку в 2013 році 2. Падіння продажів 3. Залежність від постачальників 4. Зношений парк машин для доставки 5. Недостатня популярність фірми в регіонах 6. Відсутня сучасні технології обслуговування 7. У керівників середньої ланки немає вищої освіти 8. На підприємство відсутня просування кадроввозможностіугрозиВнешняя среда1. Зростання ринку 2. Поява нових постачальників і покупців 3. Динамічно розвивається ринок продажу автозапчастин через інтернет 4. Руйнування і відхід з ринку фірм-конкурентів 5. Поліпшення рівня життя населення Стимулювання індивідуального попиту (за допомогою акцій, спец пропозицій, активних продажів) 1. Зниження попиту на автозапчастини, пов'язані зі зниженням продажу автотехніки в цілому. 2. Спад виробництва вітчизняних автомобілів 3. Висока конкуренція на ринку вітчизняних запчастин 4. Можливі несприятливі зміни в податковому законодавстві 5. Зниження доходу у цільової аудиторії, як наслідок економічного спаду або нестабільності в економіці 6. Зростання відпускних цін на товари
Після проведення SWOT-аналізу необхідно скласти стратегічні альтернативи з яких формуються заходи щодо підвищення ефективності підприємства.
На основі раніше створеної SWOT-матриці спроектуємо стратегії чотирьох типів:
SO (сили-можливості); ST(силы-угрозы);WO(слабости-возможности);WT(слабости-угрозы).
Таблиця 2.20 Можливі стратегічні альтернативи
SO сили-возможностіWO слабкості-возможностіSO1: Розширення підприємства, створення нових магазинів. SO2: Можливість заохочення постійних клієнтів, введення привілеїв для них SO3: Підвищення кваліфікації керівників середньої ланки SO4: Просування працівників по кар'єрних сходах WO1: Пошук нових постачальників для впевненості у строках та зниження ціни. WO2: Розкрутка інтернет-магазину WO3: Удосконалення торгової точки, для залучення кліентовST сили-угрозиWT слабкості-угрозиST1: Підвищення рівня конкурентоспроможності ST2: Впровадження акцій, заходів для розширення клієнтської бази.WT1: Розширення кількості постачальників WT2: Зниження зайвих витрат для удосконалювання устаткування
Для розвитку підготовки, підвищення кваліфікації та просування управлінських кадрів із стратегічних альтернатив можна виділити наступні альтернативи:
· Можливість поміняти управлінські кадри між собою для отримання досвіду.
· Розширення підприємства, створення нових магазинів.
Для даних альтернатив найкраще підійде впровадження Ротації на підприємство.
Наступним заходом буде впровадження Коуч-сесії, яка пов'язана з наступними альтернативами:
· Удосконалення торгової точки, для залучення клієнтів
· Зниження зайвих витрат для удосконалювання устаткування
Для підвищення ефективності роботи підприємства пропонується реалізувати три заходи:
Навчання керівників технології коучингу;
Ротація як інструмент підготовки, підвищення кваліфікації і просування управлінських кадрів;
Отримання вищої освіти кер...
