то:
? 20,0% людей - працювати не будуть
? 28,8% - будуть працювати у випадку цікавої роботи
? 28,8% - будуть працювати, щоб уникнути нудьги і самотності
? 11,2% - працюватимуть з боязні «втратити себе»
? 7,2% - будуть працювати, тому що робота приносить радість
? 4,0% - інше
Основні мотиви діяльності, при цьому, розташовуються в наступній послідовності:
? 45% - Слава
? 35% - задоволеність змістом роботи
? 12% - гроші
? 8% - решта
Таким чином, знання справжніх мотивів працівника є для керівника основоположним, оскільки саме співвідношення внутрішніх і зовнішніх факторів мотивації є основою для узгодження інтересів співробітника, його керівника і компанії. Узгодження інтересів - найбільш важливе й цінне в роботі керівника. Узгодити інтереси між клієнтом і компанією багато хто вже навчився, прийшов час вчитися погоджувати інтереси компанії, керівників і співробітників. [28]
Висновки по першому розділі
Таким чином, можна зробити висновок, що мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей і відповідно цілей організації.
Виділяють наступні різновиди мотивів до праці: стадність (потреба бути в колективі), мотив особистого самоствердження, мотив самостійності, мотив надійності (стабільності), мотив придбання нового (знань, речей і т.д.), мотив справедливості і мотив змагальності.
Методи мотивування персоналу можуть бути найрізноманітнішими і залежать від опрацьованості системи мотивування на підприємстві, загальної системи управління і особливості діяльності самого підприємства.
Існують наступні методи мотивування ефективного трудового поведінки:
) Матеріальне заохочення. Найбільш поширеним методом матеріального мотивування є індивідуальна премія. Ефективність преміювання в чому визначається правильністю вибору показників, їх диференціацією залежно від ролі і характеру підрозділів, рівня посад, орієнтацією на реальний внесок і кінцеві результати, гнучкість критеріїв оцінки досягнень працівника.
Задоволеність матеріальною винагородою, його справедливим рівнем мотивує ініціативу людей, формує в них прихильність організації, привертає до неї нових працівників.
) Організаційні способи мотивації включають в себе: участь у справах організації (як правило, соціальних); перспектива придбати нові знання і навички; збагачення змісту праці (надання більш цікавої роботи з перспективами посадового і професійного зростання).
) Морально-психологічні методи мотивування включають в себе: створення умов, що сприяють формуванню професійної гордості, особистої відповідальності за роботу; забезпечення можливостей виразити себе в праці; визнання (приватне і публічне); високі цілі, надихаючі людей на ефективну працю; атмосфера взаємної поваги, довіри.
У практиці управління, як правило, одночасно застосовують різні методи і їх комбінації.
Глава 2 Аналіз мотивації персоналу ТОВ «Мечел-Енерго»
. 1 Загальна характеристика підприємства ТОВ «Мечел-Енерго»
жовтня 2009 року в місті Междуреченську був створений Кузбаський філія ТОВ «Мечел-Енерго» шляхом перетворення відокремленого підрозділу. Створення такого підрозділу було зумовлене виконанням законодавства про поділ видів діяльності в процесі реформування електроенергетики, за яким заборонялося поєднувати діяльність з купівлі-продажу електричної енергії (потужності) з послугами з її передачі. У результаті цього поділу абонентська база перейшла від ВАТ «Томусінское енергоуправління» на прямі договори до відокремленому підрозділу ТОВ «Мечел-Енерго» в Междуреченську.
Відокремлений підрозділ енергетичного дивізіону «Мечел-Енерго» в Междуреченську здійснювало постачання абонентів тільки електричною енергією і потужністю з 2005 року по 2008 рік, а з 2007 року підрозділ виконує теплопостачання підприємств групи «Мечел», розташованих на територіях Міжріченську і Мисковского міських округів. Метою створення Кузбасівського філії є консолідація та експлуатація виробничих об'єктів, мереж теплопостачання, забезпечення енергоресурсами споживачів - підприємств групи «Мечел» і сторонніх споживачів, а також реалізація закуповуваних енергоресурсів за прямими договорами для абонентів, підключених до мереж даних підприємств.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Мечел-Енерго» - дочірнє підприємство ВАТ «Мечел», що об'єднує енергетичні акт...
