вою, що призводить до помітного збільшення числа бажаючих спробувати товар. Якщо фірма виявиться непідготовленою до такого напливу клієнтів, її фінансове становище (або репутація) може постраждати
Таким чином, премії повинні централізовано інтегруватися з урахуванням макропозіціонірованія торгової марки. Це справедливо для стимулювання не тільки пробних, але і повторних покупок. p align="justify"> Купони - четвертий метод, який використовується для стимулювання премією споживача, є спеціальними купонами, що випускаються виробником. Їх застосування щодо швидко використовуваних споживачем товарів/послуг вельми обмежена. p align="justify"> Купони - сертифікати, які дають покупцеві право на знижку. p align="justify"> Зразки - безкоштовна роздача товару в кількості, що не має торгової цінності, але дозволяє оцінити його і створити про нього думку.
Зразки повинні мати читану нестираним помітну маркування: В«Безкоштовний зразок - продажу не підлягаєВ».
Товари деяких категорій і більшість послуг не можуть мати зразків, оскільки є нематеріальними і неподільними. Для таких товарів використовують методику короткостроковій безкоштовної апробації: пробні поїздки на автомобілі, проби роботи прасок, тенісних ракеток, знайомство з енциклопедіями. p align="justify"> Нові споживчі послуги найчастіше пропонуються просто за нижчою ціною (не пропонують безкоштовно підстригтися або помити машину, не купуючи бензину).
Грошова оцінка надання зразків повинна проводитися заздалегідь.
Споживачі добре ставляться до зразків, адже як говорить прислів'я В«Маленькі подарунки розуміють велику вигодуВ».
Проте, якщо пропонований зразок здається споживачеві занадто маленьким, він перестає виглядати подарунком і перетворюється на В«жалюгідну подачку багатою і жадібної фірмиВ» і його відкидають. Отже, необхідно знайти такий розмір зразка, який відповідатиме вимогам і законодавства, і користувача. p align="justify"> Зразки у дрібній розфасовці можна доставляти споживачеві по каналах поширення маркетингової інформації (шампуні і сухі сніданки з пластівців приносять додому або розсилаються поштою, пробні зразки парфумерії прикріплюються до сторінок журналів).
Надання зразків - один з методів просування, який автоматично створює перевагу виробника в очах покупців. Одержання зразків створює обізнаність про фірму, а його випробування формує ставлення до торгової марки і впливає на намір зробити покупку. Якщо проба сподобалася, це допоможе поширенню позитивної інформації та формуванню сприятливого відношення до товару у інших потенційних нових покупців (і навпаки). p align="justify"> Надання образів є ефективним і вигідним методом стимулювання споживача, але дорогим методом прямих продажів. Значні початкові витрати компенсуються за рахунок повторних покупок товару, якщо він має достатньо високі споживчі якості. Даний вид просування може використовуватися у всіх сферах збуту. Але особливості кожного виду товарів/послуг зумовлюють і відмінності у формах стимулювання прямих продажів. p align="justify"> А) Збут товарів промислового призначення - спеціалізовані виставки/ярмарки, організація техніко-економічних досліджень, організація показів.
Для продавців продукції промислового призначення витрати на організацію спеціалізованих виставок/ярмарок становить 20-25% від загальних витрат на рекламу і просування, що поступається тільки витрат на рекламу в спеціалізованих журналах. Потенційний покупець приходить до збутовикам раніше, ніж ті самі почнуть шукати покупців. Охоплення цільової аудиторії на спеціальних виставках/ярмарках - важливий показник на користь участі. Важливими факторами, що визначають ефективність виставок/ярмарків є кваліфікація демонстрантів та їх вміння налагоджувати ділові контакти. Корисною може бути реклама виставок/ярмарок в В«віртуальної реальностіВ», що здійснюється в інтерактивному режимі використання ТБ або ПК. p align="justify"> Б) Є широкий набір засобів для того, щоб дати потенційним покупцям можливість випробувати зразки їх товарів/послуг, пропонованих безкоштовно або за зниженою ціною:
для товарів тривалого користування демонстрації в торгових центрах або супермаркетах організація виставок/ярмарків, пропозиція випробувати товар вдома після проведення виставок/ярмарок або незалежно від них (попрацювати на комп'ютерах будинку у вихідні дні);
менш цінні товари можуть пропонуватися в торгових центрах (ТЦ) або супермаркетах (СП) - (зразки продуктів харчування або В«пробнаВ» парфумерія). У великих магазинах можна пропонувати продукти за зниженою ціною в маленьких (В«пробного розміруВ») упаковках. Просування розфасованих продуктів. p align="justify"> Безкоштовна роздача зразків товару у невеликому, але достатній для оцінки його споживчих властивостей кількості нази...