а ринку праці: компенсаційний пакет повинен формуватися з урахуванням пропозицій ключових конкурентів.
6.4. Етапи і принципи при проведенні В«пілотногоВ» проектування системи управління мотивацією
Основні пропозиції, зроблені за результатами проведеного дослідження, зводяться до наступного.
Після того як прийняті всі принципові рішення, можна починати В«пілотнеВ» перепроектування. Покрокова схема цього процесу передбачає наявність трьох етапів.
Етап 1. Опис системи В«як єВ»
Основне завдання першого етапу - опис існуючих на практиці повноважень, сфер відповідальності і функціональних обов'язків співробітників з метою підготовки основи для проектування необхідних змін. На цьому етапі треба:
- проаналізувати існуючу систему стимулювання (аналіз документів і регламентів, опис фактично використовуваних механізмів розрахунків, співвіднесення отриманих даних і систематизація інформації про існуючі розбіжності);
- описати функції підрозділи і показники його ефективності;
- описати існуючі ролі кожного співробітника в реалізації функцій підрозділу (зони відповідальності, виконувані роботи, результати, критерії ефективності).
Етап 2. Проектування цільової моделі (В«як требаВ»)
У рамках другого етапу розробляються основні принципи мотивації співробітників підрозділу. Для цього потрібно:
- визначити три-чотири середньострокові бізнес-цілі, які компанія планує досягти шляхом матеріального стимулювання персоналу (зростання прибутку, підвищення продуктивності, якості продукції і т. д.);
- розробити цільову модель поведінки для кожного співробітника. Цільова модель повинна описувати роль співробітника в підрозділі і виконувані їм функції, ступінь його відповідальності, плановані результати і показники ефективності діяльності;
- визначити цільові показники стимулювання;
- створити відповідні інструменти стимулювання;
- визначити перелік змін в організаційній діяльності підрозділу. Часто виявляється, що необхідно переглянути порядок взаємодії співробітників і перерозподілити відповідальність.
Етап 3. Моделювання та налаштування нової системи мотивації
Основне завдання третього і завершального етапу - виявити і усунути всі неточності, допущені в процесі розробки нової системи стимулювання. Для цього необхідно виконати наступні кроки:
- Перерахувати заробітну плату співробітників за минулий період (місяць, рік) з використанням принципів, механізмів і елементів нової системи стимулювання. Це дозволить конкретизувати механізми стимулювання до конкретних формул розрахунку премії;
- Розрахувати зарплату співробітників на майбутній період з використанням запланованих показників діяльності. Проведені розрахунки дозволяють оцінити рівень адекватності системи і при необхідності скоригувати її.
- Закріпити нові механізми стимулювання увнутрішньофірмової...
