визначає сама нижня незадоволена потреба ієрархічної структури. p> 3. Після того, як потреба задоволена, її мотивуюча дія припиняється
Теорія МакКлелланда
1 . Три потреби, які мотивують людини - це потреба влади, успіху і приналежності (соціальна потреба)
2. Сьогодні особливо важливі зги потреби вищого порядку, оскільки потреби нижчих рівнів, як правило, вже задоволені
Теорія Герцберга
1.Потребності поділяються на гігієнічні фактори та мотивації. p> 2. Наявність гігієнічних факторів всього лише не дає розвинутися незадоволення роботою
3. Мотивації, які приблизно відповідають потребам вищих рівнів у Маслоу і МакКлелланда, активно впливають на поведінку людини
4. Для того щоб афективно мотивувати підлеглих, керівник повинен сам вникнути в суть роботи
Застосовність теорії Герцберга в практиці управління.
Згідно теорії Герцберга, наявність гігієнічних факторів не буде мотивувати працівників. Воно тільки запобігає виникнення почуття незадоволеності роботою. Для того щоб домогтися мотивації, керівник повинен забезпечити наявність не тільки гігієнічних, але й мотивуючих факторів. Багато організацій спробували реалізувати ці теоретичні висновки за допомогою програм В«УЗАГАЛЬНЕННЯВ» праці. У ході виконання програми В«ЗбагаченняВ» праці, роботі перебудовується і розширюється так, щоб приносити більше задоволення винагород її безпосередньому виконавцю. В«ЗБАГАЧЕННЯВ» праці направлено на структурування трудової діяльності таким чином, щоб дати відчути виконавцю складність і значимість дорученої йому справи, незалежність у виборі рішень, відсутність монотонності і рутинних операцій, відповідальність за дане завдання, відчуття того, що людина виконує окрему повністю самостійну роботу. Серед кількох сотень фірм, які використовують програми В«ЗБАГАЧЕННЯВ» праці для того, щоб усунути негативні наслідки втоми і пов'язане з цим падіння продуктивності праці, є і такі великі компанії, як В«Ай Ті енд ТіВ», В«Амерікен ЕйрлайнзВ» і В«Тексас ИнструментсВ». Хоча концепція В«ЗБАГАЧЕННЯ праці вельми використовується, виповнюється у багатьох ситуаціях. p> Для того щоб використовувати теорію Герцберга ефективно, необхідно сої вити перелік гігієнічних і, особливо, мотивуючих факторів і дати співробітникам можливість самим визначити і вказати те, що вони вважають за краще,
Критика теорії Герцберга.
Хоча ця теорія ефективно використовувалася в ряді організацій, на її адресу лунали і критичні зауваження. В основному вони були пов'язані з методами досліджень. Дійсно, коли людей просять описати ситуації, коли їм бувало добре чи погано після виконання роботи, то вони інстинктивно пов'язують сприятливі ситуації з роллю своєї особистості та об'єктів, які вони контролю...
