ціації. [1]
Раздел.2. Ефект брендингу
.1 Ефект брендингу. Розробка подходовк оцінці. Погляд маркетолога
Завданням маркетолога в процесі брендингу є максимальне залучення і утримання у свідомості споживача лояльності до товару певного виробника серед його аналогічних конкурентів. У цьому і полягає ефективність брендингу - завоювання і утримання якомога більшої кількості споживачів. У цьому сходяться думки більшості авторів робіт з брендінгу, таких як Ф. Котлер, Д. Аакер, З.М. Макашева, Т.С. Броннікова, Райс Е., Траут Д. та ін
Ефективний брендинг - ефективне управління потребами споживача. За допомогою проведення соціологічного опитування до і після рекламної акції, можна виміряти ефект брендингу. Впізнаваність бренду, рівень позитивного сприйняття, попит даного бренду - всі ці показники допомагають визначити місце, займане брендом на цільовому ринку і приймати правильні рішення для його розвитку і просування. p align="justify"> Опитування можуть бути різних видів: приватне анкетування, інтернет-опитування, телефонні опитування і пр.
Вид і масштабність анкетування визначається масштабністю брендингу і охоплена їм потенційної аудиторії рекламної акції. p align="justify"> Другим підходом до оцінки ефективності брендингу після рекламної акції слід прийняти безпосереднє спостереження в точках продажу товару та аналіз даних продажів продавців-дилерів товару під нашим брендом, тобто кількість звернень.
Розглянемо всі види маркетингових підходів щодо оцінки ефективності брендингу.
2.1.1 Аналіз даних продажів після проведеної рекламної компанії
Самим тривіальним показником, що дозволяє грубо оцінити ефективність брендингу після рекламної компанії, є кількість звернень . < span align = "justify"> Звернення - це якісь ініціативні дії потенційних клієнтів в напрямку можливої вЂ‹вЂ‹покупки. Це можуть бути телефонні дзвінки, особисті відвідування, звернення на Інтернет-сайт, листи і пр. Кількість звернень міряється простими лічильниками (журнал обліку дзвінків, електронний лічильник на двері магазину і т.д.). Саме внаслідок своєї простоти цей метод представляється дуже привабливим, як стверджує у своїй книзі В«Брендинг: нові технології в РосіїВ» автор Домнин В.Н.. [14]
Використовуючи метод вимірювання кількості звернень треба мати на увазі наступне. Дана технологія є досить грубої, оскільки дозволяє оцінити тільки розмір "гарячої" лояльності (тих, хто "дійшли і купили"). Окрім "гарячих звернулися" є ще "теплі", "підігріті" і т.д. (Зацікавилися, але не визначилися стійкістю лояльності). p align="justify"> Друге обмеження методу пол...
