нфліктів характеризуються індивідуально-психологічними особливостями учасників конфлікту: оцінка поведінки іншого як неприпустимого; низький рівень соціально-психологічної компетентності; низька конфліктоустойчівость; погана здатність до емпатії; завищений або занижений рівень домагань; холеричний тип характеру і ін [16c.459]
Важливу роль у виникненні та розвитку конфлікту мають його учасники [16c.464]:
а) ініціатори (призвідники);
б) організатори;
в) пособники;
г) посередники (медіатори).
Ініціатори (призвідники) - ті учасники конфлікту, які беруть на себе ініціативу в розв'язанні конфлікту між іншими особами, групами або державами. Ними можуть бути як окремі особи, так і різні об'єднання і навіть держави. p align="justify"> Організатори - група осіб (або окрема особа), що розробляє загальний план протиборства з опонентом з метою вирішення протиріччя на свою користь.
Посібники - особи, які допомагають учасникам конфлікту в його розв'язанні, організації і розвитку. Посібниками можуть виступати як спонтанні групи осіб, так і спеціально створені, а також окремі особистості. p align="justify"> Посередники (медіатори) - третя сторона в конфлікті і його непрямі учасники. Роль посередника - це роль авторитетного помічника, закликаємо суб'єктами конфлікту для вирішення проблеми. У цій ролі можуть виступати як окремі особи, так і організації та держави, які вибираються обома суб'єктами конфлікта.Он повинен займати також нейтральну позицію по відношенню до його учасників. p align="justify"> Істотний вплив на причини виникнення конфлікту і всю його динаміку так само робить середу конфлікту.
З точки зору рівнів соціальної системи розрізняють мікро-і макросередовище конфлікту. [19 c.136]
Мікросередовище конфлікту - це сукупність умов взаємодії людей, які безпосередньо впливають на міжособистісний і міжгруповий конфлікт. Масштаб мікросередовища - це мала соціальна група. p align="justify"> Макросередовище конфлікту включає в себе ті умови, які впливають на розвиток конфліктів між великими соціальними групами і державами. Хоча опосередковано макросередовище впливає, звичайно, і на розвиток конфліктів на рівні окремих особистостей і малих груп. p align="justify"> За природою складових її компонентів можна виділити три види середовища конфлікту: фізичну, суспільно-психологічну та соціальну. Всі вони проявляються як на мікро-, так і на макрорівнях соціальної системи і можуть служити не тільки умовами перебігу конфлікту, але його об'єктом. Так, боротьба може вестися за чисте повітря, поліпшення соціально-психологічного клімату на підприємстві або соціальних умов життя людей. p align="justify"> Фізична середовище конфлікту - це сукупність фізичних, географічних, кліматичних і екологічних умов і факторів, в яких...
