ій частині підручника. p align="justify"> Теорія "Z"
Американський професор Вільям Оучи у 1981-82 тт., на підставі вивчення японської досвіду менеджменту, аналітичного порівняння з американським типом менеджменту обгрунтував теорію "Z". Зіставляючи теорію мотивації Д. МакГрегора (теорія "X" і "Y") з японськими методами організації, У. Оучи дійшов висновку, що людина є основою будь-якої організації, і від нього, в першу чергу, залежить успіх її функціонування. Суть цієї теорії зводиться до наступного:
В· довічний найм персоналу;
В· колективне (групове) прийняття рішень;
В· індивідуальна відповідальність за результати діяльності;
В· повільна оцінка кадрів та їх регулярне просування на посаді;
В· невизначений (неформальний) контроль на основі чітких і формалізованих методів;
В· неспеціалізована кар'єра службовців;
В· всебічна турбота про працівників з боку керівництва.
Теорія "Z" є спробою пристосування японського досвіду управління, заснованого на соцкультурное спадщині згоди і колективізму, до конкретних умов американського підприємництва. Оучи сформулював основні положення і правила управління людьми, спираючись на які можна домогтися ефективної роботи організації. p align="justify"> Концепція управління за цілями
Ідея управління по цілях належить послідовному прихильникові системного підходу П. Друкеру. Дана концепція перевернула логіку процесів управління, яка базувалася на функціональній теорії А. Файоля. У відповідності з цією концепцією управління починається з постановки цілей, а потім визначення функцій і формування процесів. p align="justify"> Розвиток цієї концепції в теорії управління отримало в результатах робіт фінських фахівців. Авторами сучасного фінського менеджменту є Тімо Сантілайнен, Ееро Воутілайнен, Пертті Порреніе, Йоукі X. Ніссен та ін Основна ідея управління за результатами полягає у визначенні кінцевих і проміжних результатів, роз'ясненні кожному працівникові сенсу його праці в тій чи іншій конкретній ситуації. При цьому кожен працівник працює без примусу, орієнтуючи свою діяльність тільки на отримання конкретного результату згідно ситуацій. Незважаючи на свою привабливість, теорія управління за результатами не отримала широкого розповсюдження. Концепція управління за цілями лягла в основу сучасного менеджменту. p align="justify"> Розвиток ситуаційного підходу створило в 80-х роках умови для появи ряду сучасних ситуаційних теорій, таких як: теорія адаптації або концепція стратегічного управління Ігоря Ансоффа, стратегія функціонування Майкла Порте...