у перед конкурентами. Це дозволяє зменшити інтенсивність цінової конкуренції, з якою пов'язаний збут традиційних продуктів.
Продуктова стратегія - це розробка напрямків оптимізації продуктового ряду і визначення асортименту продуктів, найбільш пріоритетним для успішної роботи на ринку і забезпечував ефективність діяльності туристського підприємства в цілому.
Відсутність продуктової стратегії веде до нестійкості структури пропозиції через вплив випадкових або гинуть поточних факторів, втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю продуктів. Прийняті у таких випадках поточні маркетингові рішення нерідко грунтуються винятково на інтуїції, а не на тверезому розрахунку, що враховує довгострокові інтереси туристського підприємства.
Навпаки, добре продумана продуктова стратегія не тільки дозволяє оптимізувати процес оновлення туристського пропозиції, але і служить для керівництва фірми свого роду покажчиком спрямованості дій, здатних скоригувати поточні рішення.
Продуктова стратегія розробляється на перспективу і передбачає вирішення принципових завдань, пов'язаних з:
оптимізацією структури пропонованих продуктів взагалі, в тому числі і з точки зору їх належності до різних стадіях життєвого циклу;
розробкою і впровадженням на ринок продуктів-новинок.
У маркетингу розробка нового туристського продута має риси цілісного процесу, в якому виділяється ряд етапів.
Основні етапи розробки туристського продукту
Пошук ідей
Відбір ідей
Розробка задуму продукту і його перевірка
Розробка стратегії маркетингу
Аналіз маркетингових можливостей
Розробка туристичного продукту
Випробування продукту в ринкових умовах
Розробка нового туристського продукту починається з пошуку ідей для новинки. Він повинен вестися систематично, а не від випадку до випадку. В іншому випадку фірма може знайти десятки ідей, але більшість з них не підійде з точки зору специфіки її діяльності. Фірма повинна чітко визначити, на які продукти і які ринки варто звертати основну увагу. Вона повинна чітко сформулювати, чого саме прагне досягти фірма за допомогою новинок: надходження великих кількостей готівки, домінуючого положення в рамках певної частки ринку або якихось інших цілей.
Розробка задуму продукту і його перевірка являють собою важливий момент у роботі туристського підприємства. Важливо провести чітку відмінність між ідеєю продукту і його задумом.
Ідея продукту - це загальне уявлення про можливий продукті, який фірма могла б, на її думку, запропонувати ринку.
Задум продукту - опрацьоване варіант ідеї, виражений значимими для споживача поняттями.
Відбір підходящого задуму здійснюється як за допомогою його аналізу з погляду вигідності для туристської фірми і наявності відповідної потреби з боку споживачів, так і шляхом з'ясування думки клієнтів цільового ринку з приводу запропонованих альтернативних варіантів. За результатами опитування клієнтів можна судити про перспективи розвитку різних варіантів майбутнього продукту і обсязі можливого збуту.
Необхідно враховувати, що перевага туристського продукту створюється не тільки високим рівнем обслуговування при мінімальній ринковій ціні, а й індивідуальним характером пропозиції, власним виглядом цього туристського продукту, виглядом, який не можна повторити, ...
