ера.
При аналізі ефектів, одержуваних від тренінгу, виявилося, що, незважаючи на різні підходи, у учасників відбувається стандартний набір змін. У першу чергу в результаті міжособистісної взаємодії розвиваються і оптимізуються комунікативні здібності. Інший блок змін стосується соціально-психологічної компетентності, вміння орієнтуватися в соціальних ситуаціях, розуміти інших людей, вибирати і реалізовувати адекватні форми спілкування. Окремо можна розглядати і такий ефект тренінгу, як уміння поставити себе на місце партнера по спілкуванню, розвиток емпатії.
Крім перерахованих вище ефектів слід згадати і такі наслідки спрямованого групового впливу:
розвиток внутрішньої і зовнішньої свободи, зменшення числа штампів
і затискачів;
підвищення самооцінки і впевненості в собі;
розвиток уяви, вміння нестандартно, оригінально мислити;
підвищення пошукової активності, орієнтація на активну позицію.
Зазвичай програми управлінських тренінгів включають теоретичну і практичну частини. У рамках першої висвітлюються загальні і приватні теорії управління, аналізуються продуктивні і неадекватні установки, типово притаманні керівникам, розбираються алгоритми прийняття управлінського рішення і механізми управлінського впливу, розглядається загальна філософія влади і управління, опрацьовується тема відповідальності. Крім того, теоретичний модуль може включати такі теми, як теорії лідерства та класифікація лідерських стилів, стратегії вирішення конфліктів, механізми функціонування групи, теорії мотивації персоналу, ролі, які побутують в колективі, техніки впливу на групу і протистояння маніпуляціям і груповому тиску, і багато інше. Практична частина зазвичай включає ігрові техніки і розбори кейсів, які дозволяють проаналізувати типові проблемні ситуації, з якими стикається керівник, і відпрацювати отримані знання та навички в імітації реальної діяльності, отримуючи при цьому якісну зворотний зв'язок.
У результаті проходження управлінського тренінгу керівник здатний значно підвищити свою компетентність і розширити арсенал своїх управлінських ресурсів, а можливо, і побачити, проаналізувати і виправити свої управлінські помилки.
Можна перерахувати основні цілі, яких має досягти учасник управлінського тренінгу:
Вибрати й відпрацювати оптимальний для себе і колективу управлінський стиль;
Позбутися від неадекватних управлінських установок і придбати нові, конструктивні;
Навчитися краще розподіляти обов'язки і делегувати повноваження всередині колективу;
Отримати новий досвід ефективних управлінських впливів і розуміння їх суті;
За допомогою отриманого зворотного зв'язку краще усвідомити свій образ керівника;
Знайти нові ресурси для управління колективом;
Усвідомити і прийняти свою відповідальність у ролі керівника;
Отримати уявлення про власні наставницьких функціях і можливостях;
Навчитися в керівництві колективом розпізнавати і відокремлювати від об'єктивного стану справ, що обмежують фільтри свого суб'єктивного сприйняття;
Оволодіти теоретични...
