лу (усі форми соціальних пільг, послуг і переваг, що надаються працівникам). Інструменти: безпека праці, охорона здоров'я, створення умов для відпочинку і розвантаження, заняття спортом, турбота про працівників, які потребують допомоги.
Досягаються цілі: соціальна захищеність і інтеграція з підприємством, підвищення трудової активності.
. Залучення персоналу до прийняття рішень (узгодження з працівником певних рішень, прийнятих на робочому місці, в робочій групі). Інструменти: делегування відповідальності, добровільна участь у прийняття рішень.
Досягаються цілі: участь у прийняття рішень на робочому місці, залучення в справи підприємства.
. «Job»- Фактори (заходи, спрямовані на кількісні і якісні зміни робочого завдання і поля діяльності). Інструменти: збагачення праці, розширення зони праці, ротація.
Досягаються цілі: гнучкість при виконанні робочого завдання, розуміння виробничих взаємозв'язків, взаємна відповідальність і самостійність.
. Організація робочого місця (оснащення робочих місць технічними, ергономічними й організаційними допоміжними засобами з урахуванням потреби працівників). Інструменти: технічні та організаційні допоміжні засоби, фізіологічні і психологічні елементи умов праці.
Досягаються цілі: задоволеність станом робочого місця, задоволення від роботи і більш якісне виконання завдання.
. Інформування працівників (доведення до працівників необхідних відомостей про справи підприємства). Інструменти: виробнича документація, збори колективу, звіти про роботу.
Досягаються цілі: інформованість про справи підприємства, мислення і діяльність з позиції інтересів підприємства.
. Оцінка персоналу (система планомірної і формалізованої оцінки персоналу за визначеними критеріями). Інструменти: різні методи оцінки результатів праці і можливостей працівника.
Досягаються цілі: позитивний вплив на поведінку, відповідальність за свої дії.
На основі проведеного дослідження системи стимулювання персоналу УМУП «Міська тепломережа» можна зробити висновок, що система стимулювання персоналу на підприємстві потребує вдосконалення з урахуванням нових підходів і тенденцій кадрового менеджменту.
Можна запропонувати наступні основні напрямки розвитку система стимулювання персоналу на УМУП «Міська тепломережа»:
· Виявлення мотиваційного профілю співробітників;
· Розвиток системи управління діловою кар'єрою.
Глава 3. Шляхи вдосконалення стимулювання персоналу
.1 Виявлення мотиваційного профілю співробітників
Сама по собі система мотивації, розроблена в компанії, ще не мотивує персонал. Вона буде реально стимулювати співробітників до високих досягнень лише за умови, що в компанії присутня мотиваційна середу, яка складається з відношення співробітників до мотиваційним заходам.
Особливо це стосується мотиваційного середовища, що виникає на основі нематеріальної мотивації персоналу. Мотиваційна середу, заснована на матеріальній мотивації персоналу, має стабілізуючу дію, допомагаючи закріпити в компанії найбільш цінних співробітників, а «...
