а в цілому.
Якщо місія - це бачення того, яким має бути підприємство в майбутньому, то система цілей (довгострокові і короткострокові цілі) - це бажані результати, відповідні розумінню мети.
Цілі є вихідним пунктом системи стратегічного планування, системи мотивації і системи контролю, що використовуються на підприємстві. Цілі - це основа організаційних відносин і оцінки результатів праці окремих працівників, підрозділів та організації в цілому. У будь-якій організації є кілька рівнів цілей.
Цілі більш високого рівня мають широкий характер і орієнтовані на довгострокову перспективу; вони дозволяють менеджерам зважувати вплив сьогоднішніх рішень на довгострокові показники. Цілі більш низького рівня орієнтовані на коротко-і середньострокову перспективу і є засобом досягнення цілей високого рівня. Короткострокові цілі докладно пояснюють результати, які потрібно досягти в найближчому майбутньому, визначають швидкість розвитку підприємства і рівень показників діяльності, який треба досягти найближчим часом. Орієнтація вищого керівництва підприємства на певний рівень цілей може служити причиною кризової ситуації.
Стратегічне й оперативне планування взаємопов'язані і займатися одним у відриві від іншого неможливо. Тактичне планування здійснюється в рамках обраних стратегій. Здійснення оперативних заходів щодо виходу з економічної кризи у відриві від стратегічних цілей може короткочасно поліпшити фінансове становище, але не усуне глибинні причини кризових явищ.
Діяльність менеджерів при реалізації обраної стратегії включає в себе виконання наступних завдань:
остаточне з'ясування виробленої антикризової стратегії і цілей, їх відповідність один одному;
більш широке доведення ідей нової стратегії і сенсу цілей до співробітників з метою підготовки грунту для посилення залучення співробітників у процес реалізації антикризової стратегії;
приведення ресурсів у відповідність із реалізованої антикризовою стратегією;
прийняття рішення з приводу організаційної структури.
При реалізації нової стратегії необхідно сконцентрувати увагу на тому, як зміни будуть сприйняті, які сили будуть чинити опір, який стиль поведінки треба вибрати.
Опір необхідно зменшити до мінімуму або усунути незалежно від типу, сутності та змісту зміни.
На рис. 1.3 показано, що на стратегію підприємств впливають і накладають певні обмеження структура і системи управління; управлінська культура; навички та ресурси.
Управлінська культура СтратегіяСтруктура і сістемаНавикі і ресурси Рис. 1.3. Фактори, що впливають на стратегію
На багатьох підприємствах відсутня оптимальне поєднання структури, культури, навичок, необхідне для успішної діяльності.
Структура підприємства багато в чому визначає його здатність реагувати на зміни зовнішнього середовища: надто жорстка організаційна структура може стати перепоною на шляху гнучкого пристосування до нових реальних умов, гальмувати процес інновацій і перешкоджати творчому підходу до вирішення нових проблем і завдань . В основному менеджери прагнуть уникнути структурних змін, які зазвичай супроводжуються плутаниною, невдоволенням з боку ...