кадрів та державної служби Апарату СФ А. Рогожкіним). Опитування проводилося в листопаді 2012 р серед 25 співробітників підрозділу. Опитувальна анкета з відповідями респондентів представлена ??в Додатку Е.
Серед факторів, які роблять привабливою роботу в Апараті СФ, більшість опитаний?? их вказали стабільність положення, у тому числі соціальний пакет і можливість зробити хорошу кар'єру. Матеріальні і кар'єрні міркування також отримали найбільше голосів у відповіді на питання про можливі причини звільнення з держслужби. Найбільш сильно виражені фактори, що перешкоджають виконанню обов'язків, пов'язані з умовами праці: робота в авральному режимі, відсутність планування, погані матеріально-технічні умови організації праці: перезавантажених робочих кабінетів, стара оргтехніка, довгий час очікування відновлення роботи при технічних неполадках і системних збоях і т.буд.
Як показали результати досліджень, друга сторона проблеми організації праці держслужбовців - недостатньо ефективна система стимулювання і мотивації. Посадовий принцип забезпечує стабільність, але не передбачає кар'єрний ріст держслужбовця, а значить позбавляє його одного з найпотужніших стимулів підвищення ефективності праці. В організації праці не використовуються комплексні методи оцінки, об'єктивніші і менш стресові.
Основна увага приділяється оцінці та мотивації роботи осіб, що заміщають керівні посади, у той час як в організації праці забезпечують фахівців механізми стимулювання не реалізуються повною мірою, що знижує мотивацію державних службовців до виконання обов'язків державної служби на високому професійному рівні.
Найбільш позитивно службовці відносяться до наступних методів мотивації і формам поліпшення організації праці: гнучкі умови роботи, можливість виконувати частину роботи поза робочого місця, об'єктивна оцінка ефективності співробітників, система внесення пропозицій, організація громадських і культурних заходів і система медичного обслуговування (вони отримали схвалення більше 70% опитаних).
Відсутня система внесення пропозицій співробітниками, не налагоджені механізми зворотного зв'язку, які могли б дозволити службовцям вносити неформальні пропозиції, в тому числі і щодо поліпшення організації праці.
Для посад, що відносяться до вищих і головним групам, встановлено ненормований робочий день, але і забезпечують фахівці страждають від перевантажень і переробок. У числі причин звільнення з державної служби, зазначених 60% опитаних, - складна психологічна обстановка в Управлінні, яка виникає через жорсткого графіка роботи, авралів і незапланованих термінових справ. Справи надходять нерівномірно, що викликає або простої, або перевантаження, держслужбовці з об'єктивних причин не завжди можуть укластися в робочий час. Практика еластичного робочого дня дозволить працівникові, тимчасово не має справ, покинути робоче місце, а зекономлений час використати в періоди, коли накопичується особливо велика кількість справ [].
Найменш розроблені і регламентовано умови організації праці забезпечують фахівців Управління інформаційних технологій. У їх функції входять розробка та обгрунтування проектів нових організаційних форм документаційного забезпечення управління, організація та проведення аналізу чинних законодавчих актів та реалізації комплексних цільових програм вдосконалення ДОП, організація і регулювання документаційного забезпечення діяльності апарату, підготовка документів і матеріалів нарад та інших заходів, контроль прийому, реєстрації та відправки службової кореспонденції, виконання рішень і доручень керівників, ведення діловодства, організація роботи архівної служби, технічне забезпечення діяльності підрозділу. Їх робота за своїм змістом є інженерно-технічної, виробничої, соціально-обслуговуючої. Успіх їх діяльності, в першу чергу, залежить від умов праці.
Основним демотивуючим чинником організації праці дана категорія державних службовців вважає низький рівень грошового утримання. Оплата праці мало залежить від фактичних результатів діяльності держслужбовця, преміювання даних фахівців здійснюється переважно колективно. При тому, що всі співробітники живуть і працюють у Москві - одному з найдорожчих міст світу - їх грошове утримання не відповідає столичному рівню життя. За даними Росстату, в 2012 р середньомісячна нарахована заробітна плата в Апараті СФ склала 89855 руб. Однак між зарплатами службовців різних категорій відзначається дуже великий розрив, і забезпечують фахівці Управління інформаційних технологій в місяць отримують від 20 до 40 тис. Руб. Зростання інфляції робить непомітною індексацію окладів, яка відбувається із запізненням. Дана причина призводить до високого рівня плинності кадрів, догляду висококваліфікованих фахівців у комерційні структури і, як наслідок - до зниження загального рівня проф...