роль якості, а до компанії в цілому. Мета ISO-9000 - внести узгодженість і об'єктивність у дії системи контролю якості. p> У нас в країні цього міжнародного стандарту відповідає Російський стандарт ГОСТ Р ІСО 9001-2001, згідно з ним сертифікуються системи менеджменту якості підприємств і організацій
третє, дали загальну характеристику НВК В«СахаВ» - основними цілями, якої є: освітлення міжнародної, російської та республіканської, політичної, громадської, економічного та культурного життя населення, провели аналіз чисельності персоналу. Описали існуючу систему якості. Проаналізувавши її, вирішили, що необхідно розробити систему менеджменту якості, на основі МС ІСО 9000.
четверте, розробили модель впровадження системи якості на основі міжнародного стандарту якості ІСО 9000і оперограмму ответсвенности. Модель складається з 11 етапів:
1. Демонстрація прихильності керівника проблем якості
2. Формування керівної комісії для планування впровадження системи менеджменту якості на основі ІСО 9000.
3. Призначення координатора робіт у сфері якості
4. Обгрунтування впровадження та області поширення системи менеджменту якості
5. Створення необхідного рівня обізнаності співробітників організації з питань якості
6. Розробка встановленої документації
7. Розробка керівництва з якості
8. Забезпечення участі персоналу
9. Впровадження системи
10. Аудит і розгляд системи менеджменту якості
11. Сертифікація системи менеджменту якості
Вигоди від впровадження СУЯ на основі стандарту ISO 9001:2000 та сертифікації:
Отримання переваги перед конкурентами при участі в тендерних торгах.
Спрощення та здешевлення процесу отримання ліцензій або дозволів.
Підвищення іміджу компанії в очах іноземних та російських партнерів, інвесторів.
Зниження непродуктивних витрат.
Підвищення якості продукції.
Удосконалення системи управління і підвищення її ефективності.
Підвищення відповідальності та дисциплінованості персоналу.
Підвищення іміджу організації в регіоні та галузі, що дуже важливо для присутності на ринку в перших рядах.
Список використаної літератури:
1. Варакута С.А. Управління якістю продукції: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-М, ...
