иками, положеннями про відділи та структурних підрозділах, посадовими і робочими інструкціями.
Аналізуючи функції працівників комерційної служби ТОВ В«КрістаВ», можна зробити висновок, що функціональний розподіл праці відповідає посадовим обов'язкам зазначених виконавців.
Серед відділів комерційної служби присутні функціональні зв'язку (відбувається обмін інформацією між працівниками відділів, складається документальна звітність і доводиться до фахівців відділів), а також лінійна зв'язок (заст. директора з комерції координує та контролює дії фахівців на основі наданої звітності).
Питаннями управління персоналом займається відділ кадрів на чолі з начальником відділу кадрів. У підпорядкуванні начальника відділу кадрів знаходяться два інспектори по праці.
На даному підприємстві реалізуються такі функції управління персоналом: підбір і розстановка кадрів, складання плану потреби в персоналі, оформлення прийому, переведення, звільнення працівників, здійснення контролю за правильним використанням персоналу, ведення обліку особистих справ, оформлення документації для нагородження, розгляд листів, скарг, заяв. Такі функції, як професійне навчанні, професійно-кваліфікаційне просування, вивчення причин плинності кадрів, аналіз професійного, вікового, освітнього складу персоналу і т.д. на підприємстві не реалізуються, що безсумнівно впливає на економічну ефективність його роботи.
Фінансова служба (бухгалтерія) на чолі з головним бухгалтером займається фінансовими питаннями діяльності підприємства, в тому числі і складанням поточних фінансових планів. У підпорядкуванні головного бухгалтера знаходяться два бухгалтера.
Таким чином, організаційна структура ТОВ В«КрістаВ» в принципі відповідає її цілям і завданням, що говорить про ефективність роботи управління фірмою в плані організації, але, як і всяка інша лінійно-функціональна система має ряд недоліків:
В§ Негнучка структура організації;
В§ Чітко визначені завдання для всіх структурних підрозділів;
В§ Влада виникає з ієрархічних рівнів в організації;
В§ Ієрархічна система контролю;
В§ Командний тип комунікацій, що йде згори донизу;
В§ Змістом комунікацій є розпорядження, інструкції та рішення, прийняті керівництвом організації.
Необхідно відзначити, що виконання деяких функцій, наприклад, в області управління персоналом, залишає бажати кращого. Також істотним упущенням керівництва є відсутність відділу маркетингу, просто необхідного в ринкових умовах, особливо для організацій, які бажають розширювати масштаби своєї діяльності.
В
2.2.3. Мотивація.
У продовження розмови про недостатність уваги керівництва до питань управління персоналом ТОВ В«КрістаВ» торкнемося питань мотивації.
