в порівнянні з 2000 р. в 4,5 рази. p align="justify"> Отже, клініка В«ПоволжіВ» у своїй рекламній стратегії використовує всі види маркетингу. Послідовний маркетинг проводиться за схемою В«виробник-споживачВ». Колектив клініки правильно розуміє маркетингову стратегію, проведену клінікою, схвалює її і робить все від нього залежне для залучення пацієнтів до постійного спілкування і співпраці. p align="justify">
Висновок Комплекс маркетингу стоматологічних послуг - це набір піддаються контролю змінних чинників маркетингу стоматологічних послуг, сукупність яких стоматологічна фірма використовує в прагненні викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку. Комплекс маркетингу стоматологічних послуг включає 4 складових: послуга (товар); ціна; методи розподілу; методи стимулювання. p align="justify"> Специфіка стоматологічного бізнесу проявляється в таких областях маркетингу, як виробництво продукції і послуг, цінова політика, сервісне обслуговування, тактика продажів, для яких розробляються спеціальні методи. Можливість отримати у сфері стоматологічного бізнесу певний результат, який може виражатися в удосконаленні, прискоренні або здешевленні базових процесів, також залежить від ступеня опрацювання первісного маркетингового плану. p align="justify"> Високоякісне обслуговування пацієнтів становить основу розвитку стоматологічного бізнесу. У сучасному світі, щоб витримати підсилюється боротьбу з конкурентами, треба серед них виділятися, і бездоганний сервіс грає тут не останню роль. В основі бездоганного сервісу лежить турбота про людину. p align="justify"> У боротьбі за пацієнта кожній стоматологічній клініці доводиться конкурувати з іншими клініками і одним з дієвих інструментів у цій боротьбі є ціна. Однак існує спосіб, за допомогою якого можна зменшити зусилля, необхідні для участі в ціновій війні, а саме - надати пацієнтам обслуговування найвищого рівня. Цього можна домогтися, тільки якщо кожен співробітник буде розуміти, що таке В«надання послуги пацієнтуВ», з чого воно складається і як відбувається. p align="justify"> Багаторівневий маркетинг здійснюється за посередництва дистриб'юторів-розповсюджувачів товарів або відомостей про послуги. У стоматології їх функції виконують пацієнти, що передають знайомим інформацію про клініку, що викликає довіру, доброго фахівця, якість послуг, уважному ставленні персоналу і т.д.
У даний роботі нами була розглянута маркетингова діяльність однієї із стоматологічних клінік м. Волгограда - клініки В«ПоволжіВ». Центральна завдання маркетингової стратегії даного стоматологічного установи при багаторівневому маркетингу полягає у створенні у пацієнта установки на повторне, у разі необхідності, звернення в цей же установа, активне пропагування його послуг. p align="justify"> На основі проведеного дослідження ми можемо дати наступні рекомендації розглянутому нами в цій роботі підприємству - стоматологічній клініці В«ПоволжіВ»:
...
