діяльності державних службовців. Їх дія спрямована на підтримку і стимулювання позитивної поведінки управлінців. Особлива відповідальність при застосуванні цих методів лежить на керівнику, який особистим прикладом етичної поведінки в поєднанні з етично доцільною організацією праці колективу сприяє формуванню як моральної стійкості особистості конкретного держслужбовця, так і моральних основ функціонування всього колективу управлінської структури. br/>
4. Особливості психологічних методів управління
Психологічні методи являють собою конкретні засоби і прийоми впливу на процес формування та розвитку колективу, який складається з формальних і неформальних груп, системи взаємовідносин, соціальних потреб та інших соціально-психологічних факторів, а також на процеси, які відбуваються в ньому. Психологічні методи управління спрямовані на регуляцію відносин між службовцями шляхом оптимального добору і розстановки персоналу. До них віднесено: комплектування малих груп; гуманізація праці, професійний відбір і навчання. Відмічені методи базуються на використанні соціально-психологічного механізму, який діє в колективі, з метою створення сприятливого психологічного клімату в колективі. p align="justify"> Засновником психологічного напрямку в управлінні вважається дослідник Е. Мейо. В результаті експериментів з групами працівників він дійшов висновку, що на продуктивність праці істотно впливають не тільки умови праці і дії керівництва, а й соціально-психологічні фактори, в першу чергу, психологічний клімат у їх середовищі (у так званих неформальних малих групах). Основний парадигмою даного напрямку є використання соціально-психологічних особливостей відмічених груп з метою вдосконалення праці державних службовців. p align="justify"> Методи комплектування малих груп дають можливість визначити оптимального та якісного кількості службовців того чи іншого структурного підрозділу з точки зору їх психологічної сумісності. За допомогою спеціальних досліджень можна встановити симпатії і антипатії всередині групи, визначити місце кожного її члена на основі психологічної сумісності працівників у групі. Важливим психологічним засобом є делегування відповідальності, яке визначається вмінням максимально використовувати можливості підлеглих. p align="justify"> До методів гуманізації праці можна віднести кошти використання психологічних впливів, за допомогою яких зводиться до мінімуму монотонність праці, проявляється творчий початок у службовців. Активно використовуючи психологічні методи, важливо створити умови для виявлення ініціативи і творчості управлінців, спрямованих на реалізацію нормативно-проектних, аналітичних, консультативно-дорадчих, організаційно-розпорядчих функцій. Такий підхід буде стимулювати діловитість і цілеспрямованість, активну співучасть держслужбовців у громадських справах, даний метод буде сприяти встановленню в організації гуманних взаємин між керівниками і підлеглими, посадовими особа...
