вність праці. При стилі, який більше схиляється до демократичного, і сприяє сприятливому психологічному клімату, продавець мотивований на високі показники результативності праці. Він із задоволенням займається своєю роботою, прагне до високої продуктивності. p align="justify"> При стилі більш авторитарному, який не зовсім доречний в такій маленькій організації, як торгова точка, продавець негативно ставиться як до своєї роботи, так і до керівника, який допускає підвищений тон і погрози звільнення по відношенню до підлеглого . Все це веде до низької результативності праці та підвищеної плинності кадрів. p align="justify"> У даній роботі були розкриті такі поняття як стиль керівництва і результативність праці, а також за допомогою методу спостереження проаналізовано вплив стилю керівництва на результативність праці.
Були проаналізовані стилі керівництва, їх вплив на психологічний клімат в колективі; вивчена методика проведення спостереження як вивчення впливу стилю керівництва на результативність праці; проведено порівняльний аналіз впливу стилю керівництва на результативність праці ІП Іванов та ВП Петров.
У ході вивчення наукової літератури з'ясувалося, що на стиль керівництво, отже, і на результативність праці впливають і особистісні якості самого керівника. Керівник повинен бути компетентний, досвідчений, високо кваліфікований; йому слід дотримуватися загальноприйнятих норм і цінностей, поважати працівника як особистість і при суперечці не зачіпати особисті якості працівника. Керівник повинен враховувати індивідуальність кожного підлеглого, поважати його думку. І, знову ж, слід враховувати характер самої організації. Якщо переслідуються кількісні показники, то демократичний і ліберальний стилі можуть відійти на другий план, так як вони, в основному, сприяють високим творчим показниками. В організаціях, які, навпаки, прагнуть до якісних показників, авторитарний стиль неприпустимий. p align="justify"> Самому керівникові необхідно розвиватися, В«нарощуватиВ» досвід, і заохочувати прагнення до саморозвитку у своїх працівників.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
Монографії. Книги
1. Андрущенко В. П., Волович В. І., Головченко Г. Т., Горлач М. І., Заздравнова О. І. та ін Соціологія. Навчальний посібник для студентів ВНЗ. - Харків, 1996. - 213 с.
2. Веснін В.Р. Менеджмент для всіх. - М.: Юрист, 1994. - 244 с.
. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент. - М.: МГУ, 1995. - 421 с.
. Владимирова Л.П. Економіка праці. - М: Инфра-М, 2000. - 356 с.
. Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер. - М.: Справа, 1991. - 320 с.
...
