гри може також відбуватися внаслідок втрати двуплановости. На гру можуть переноситися особисті взаємини. Керівник повинен підкреслити її умовний характер, а в разі необхідності перерозподілити ролі, змінити правила. Ще одна ситуація пов'язана з втратою розуміння ігрового контексту одним з учасників і його спробами вирішити особисті проблеми (наприклад, домінування) у грі. Такого учасника керівник повинен замкнути на собі, мінімізувати його контакти. У той же час умовність може бути гіпертрофована. Азарт гравців викликає імпульсивні дії, сприяє концентрації на виграші, а не на результаті. Завдання керівника полягає в регуляції емоційних станів. Слід зробити виграш і програш не надто однозначними, знизити їх значення. У цій ситуації не слід вводити випадкові події. p> Труднощі в управлінні грою можуть бути викликані деякими індивідуальними особливостями її учасників, що виражаються в нездатності до групової діяльності і нездатності прийняти ігрову ситуацію. У першому випадку причиною є, як правило, гіпертрофована значимість для учасника оцінка його дій, пов'язана з неадекватністю Я-концепції, завищеною або заниженою самооцінкою. Поведінкові прояви цих особливостей, демонстративна поведінка, постійне втручання, нав'язування своєї точки зору, сварки, відхід з гри. У другому випадку причиною є або невротичні блокування проявів самостійного, спонтанного поведінки, висока тривожність, або ригідність. Участь таких гравців небажано. Однак відбір для участі в ділових іграх неприйнятний, наявні дані слід враховувати при розподілі ролей. p> Після закінчення гри проводиться її обговорення, з'ясовується, чому приймалися ті чи інші рішення, до яких результатів вони призвели, яким стратегіям віддавалася перевага.
Можна уявити наступні питання для дискусії:
- Чи цікава гра?
- Яка її центральна проблема?
- Чому в ній такі правила?
- Чи відповідає вона реальним умовам дійсності?
- Що можна було б зробити інакше, якби ви грали ще раз?
- Якими могли бути інші результати гри?
- В силу яких причин?
- Яка користь гри?
Слід звернути увагу на необхідність рефлексії гри і своєї поведінки в ній керівнику. Можна запропонувати наступні питання для самоаналізу:
- Пристосована чи гра для даної аудиторії?
- Чи орієнтована на наявні в учасників знання?
- Чи використовувалася дана інформація, потрібна чи додаткова?
- Чи був у гравців вибір?
- Чи добре взаємопов'язані ролі та події?
- Відчувався чи ентузіазм учасників?
- Налагоджено Чи була взаємодія?
- Є ігри?
Варто звернути особливу увагу на останній з представлених тут питань. Проблема вимірювання ефективності ділової гри, як і інших групових методів, досить гостра. Тим не менш, багато дослідників, оперуючи даними самозвітів її учасників, відзначають, що в результаті її проведення у гравців знижується егоцентричні тенденції в п...
