цездатності. Результати співбесіди повинні бути зафіксовані документально. Вони повинні містити оцінку кандидата й пропозиція - продовжувати або припиняти роботу з ним. Висновок проводив співбесіду співробітника передається керівнику підрозділу, що має вакансією, який і вирішує подальшу долю кандидата. p align="justify"> Якщо керівник підрозділу задоволений результатами співбесіди, проведеного співробітником відділу кадрів, він призначає зустріч з кандидатом.
Навчання
Процес навчання передбачений для наступних посад:
відділ продажів: продавці, мерчендайзер, супервайзер, керівник відділу продажів (тренінги з продажів, навички ділового спілкування, основи мерчендайзингу, навички управління, знання по товару);
бухгалтерія: бухгалтер, касир (навички ведення первинної документації, особливості ведення документації в алкогольній компанії, зміни в податковій системі);
відділ сертифікації: фахівці відділу сертифікації, керівник відділу сертифікації (зміни в системі сертифікації алкогольних напоїв).
Форми навчання: лекції, семінари, тренінги, відеокурси - проводять фахівці навчальних компаній або співробітники ТОВ В«АзимутВ».
Види навчання:
навчання співробітників, навчання кандидатів.
Умови, створювані роботодавцем, для поєднання навчання і роботи:
навчання проводиться без відриву від виробництва, без надання відпусток і відгулів під час робочого часу або після нього.
Вимоги до співробітників, які пройшли навчання:
після проходження навчання співробітник зобов'язаний відпрацювати в компанії не менше року, у разі звільнення протягом року співробітник зобов'язаний компенсувати витрати на його навчання.
Глава 3. Удосконалення кадрових технологій в системі управління персоналом ТОВ В«АзимутВ»
.1 Проблеми, пов'язані з набором, відбором, наймом і навчанням персоналу в ТОВ В«АзимутВ»
. Проблема залучення, відбору та закріплення персоналу. p align="justify"> Основна нестача фахівців відзначається у відділі продажів. Тут присутній високий рівень плинності кадрів. Щомісячна зміна складу відділу продажів складає 20%. Наслідками плинності кадрів стає погіршення якості обслуговування клієнтів. У зв'язку з цим основний час роботи менеджер з підбору кадрів витрачає на пошук співробітників у відділ продажів. p align="justify"> У процесі пошуку виявляється проблема з наявністю фахівців в області продажів з необхідним рівнем компетенцій.
За внутрішньофірмової статистикою з 100 надісланих анкет тільки 23% кандидатів відповідає параметрам відбору та запрошуються на співбесіду. З них залишають після співбесіди тільки 7 чоловік. У процесі підгото...
