створення спільної мови, єдиної термінології всередині організації, що полегшує процес роботи;
встановлення норм, регулюючих неформальні відносини між членами організації (в тому числі між співробітниками різної статі);
вироблення оцінок, що встановлюють, що в поведінці бажано, а що ні;
механізм наділення (або позбавлення) влади і прав, закріплення певного статусу;
необхідність вироблення і досягнення цілей;
вибір методів досягнення цілей та ін
Фактори, які визначають формування організаційної культури в ТОВ В«SolosВ», можна розділити на основні і допоміжні.
Основні фактори:
. Точки концентрації уваги вищого керівництва - то на що постійно звертають увагу, про що часто говорять як про важливе. p align="justify">. Реакція керівництва на критичні ситуації, що виникають в організації. p align="justify">. Ставлення до роботи і стиль поведінки керівників. p align="justify">. Критеріальна база заохочення співробітників. За якими критеріями проходить заохочення співробітників. p align="justify">. Критеріальна база відбору, призначення, просування і звільнення з організації. p align="justify"> Додаткові фактори:
. Структура організації. p align="justify">. Система передачі інформації, організаційні правила і процедури. p align="justify">. Зовнішній і внутрішній дизайн та оформлення приміщення, в якому розташовується організація. p align="justify">. Міфи і історії про важливі події та осіб, які відігравали і відіграють ключову роль у житті організації. p align="justify">. Формалізовані положення про філософію і сенс існування організації. p align="justify">. Неформальне лідерство в організації. p align="justify"> Для того, щоб міфи не чинили несприятливого впливу на організаційну культуру, необхідно запросити консультанта з організаційної культури.
Робота консультанта полягає в оцінці існуючої ситуації, вироблення рекомендації та супроводі необхідних нововведень.
Робота з формування і підтримки організаційної культури є найбільш слабоструктурованої в діяльності консультанта.
Найбільш часто потреба в спеціальній роботі з формування організаційної культури виникає при великих структурних перетворення в організації, особливо великих злиттях. У цьому випадку стикаються дві (і більше) незалежно сформованих і стійких організаційних культур, що може викликати серйозні труднощі у функціонуванні організації. Особливо важко "зрощуються" усталені цінності, норми і правила поведінки. Також іноді заново необхідно вводити "внутрішній мову" організації. Тому дані процеси не можна пускати на самоплив, дії повинні бути ретельно сплановані і носити систематичний характер. p align="justify"> Також труднощі в організації можуть виникнути, якщо формуванням організаці...
