знес-тренінгів як найбільш ефективного бізнес-навчання полягає в тому, що вони швидше за все реагують на зміни в бізнес-середовищі та пропонують ті навички й уміння, які необхідні для успішного реагування на ці зміни. Про те, що таке бізнес-тренінг, ще зовсім недавно знали тільки директора просунутих західних компаній. Попит на бізнес-тренінги у вітчизняному бізнесі вперше виник в середині дев'яностих, коли ділові відносини між російськими підприємцями і західними бізнесменами тільки почали налагоджуватися. Дійсно, згідно з результатами дослідження, проведеного фахівцями Студії бізнес-тренінгу ВЕШ СПбГУЕФ, інтерес до комерційних освітніх послуг почав формуватися наприкінці 90-х років, після кризи 1998 року. Зростання кількості компаній в цей час обумовлений підйомом у вітчизняній економіці і збільшенням попиту на бізнес-послуги. Основний пік створення тренінгових компаній припадає на 2000 і 2006 роки: по 15,6%, в 2001 році - різкий спад, але з 2002 року, знову зростання числа компаній цього напрямку. br/>В
Інтерес споживача до тренінгів викликаний тим, що це порівняно нова незвична форма навчання, де учасник бере безпосередню участь у процесі, що не дає йому В«занудьгуватиВ». Також тренінги та ділові ігри, на думку потенційних клієнтів, хороші тим, що розробляються під конкретну організацію. З урахуванням її спеціалізації підбираються програми навчання і розвиваються необхідні навички. p align="justify"> Інтерес замовників до тем у порівнянні з минулими роками змістився від тренінгів продажів до управлінських тренінгам і тренінгам формування команди: 79,7% компаній проводять тренінги на формування команди; 78,1% - управлінські тренінги; 59, 4% - тренінги ведення переговорів; 53,1% - тайм-менеджмент. Порівняно новий напрямок в області тренінгового навчання - В«тренінги з логістикиВ» відкрили для себе 25% компаній. Тренінги продаж проводять 75% компаній, серед іншого було зазначено навчання у сфері управління персоналом та кадрового діловодства, а також тренінги особистісного зростання. (Гістограма 6). Потрібно зауважити, що сьогодні тренінги продажів являють собою не стандартні тренінги з продажів, а тренінги по роботі з конфліктним клієнтом, робота з запереченнями, продаж у торговому залі або особливості продажу по телефону, презентація товару та ін
В
Таким чином, можна зробити висновок про те, що тренінгове навчання дійсно застосовується для розвитку навичок у різних галузях професійної діяльності. Часто тільки короткострокові програми - оперативні, гнучкі, орієнтовані на останні досягнення науки, техніки та економіки, здатні вирішити питання підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів. p align="justify"> Крім тренінгів отримують поширення такі технології як технологія case-studies; рольові та ділові ігри; семінари; бізнес-симуляції. Технологія case-studies (формат розвивального заходи, заснований на аналізі реальних бізнес-випадків) спрямована на аналіз проце...
