Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Правила ведення переговорів

Реферат Правила ведення переговорів





Тим часом, у будь-яких переговорах краще, якщо направляти бесіду будете ви, а не ваш співрозмовник. Це вказує на вашу силу і впевненість у собі, а ці якості завжди викликають повагу. p align="justify"> Пам'ятайте, що нездатність виразно пояснити чого ви хочете - це реальний шанс отримати на свої пропозиції одна відповідь - В«ніВ».

. Не затягуйте переговорів. Нехай бесіда буде компактною. p align="justify">. Завершуючи розмову, чітко сформулюйте і озвучте резюме. Типу: В«... значить ми з Вами домовилися про те-то і тому-то, я вам пришлю такі-то документи і подзвоню в п'ятницю ...В». У переговорів повинен бути виразний результат. br/>

6. Цікаво


Як прийти до взаємовигідної угоди на переговорах

Уривок з "Getting to Yes", Fisher, R, and Urey. W., the Harvard Negotiation Project

1. Чітко роздягли своє ставлення до людей і ставлення до справи

В· Будь сильний щодо ділових принципів, але м'який з людьми.

В· Вивчай угоду з точки зору твоїх опонентів

В· Склади свою пропозицію відповідно до їх системою цінностей

2. Концентруйся на спільних цінностях та інтересах, а не на позиціях сторін

В· Система цінностей визначає результат переговорів

В· У кожної сторони багато інтересів - чітко визнач свої і з'ясуй їх інтереси

3. Якщо переговори забуксували, влаштуй мозковий штурм заради загального блага

В· Думки творчо <# "justify"> 4. Використовуй об'єктивні критерії для прийняття рішення

В· Не піддавайся тиску, складай угоду, керуючись принципами

В· Спільно визначте, які стандарти і процедури є справедливими

В· Обговорюй спірні питання в дусі співробітництва.

Чим дурніші, тим розумніше - вдавай, що нічого не знаєш

Сократ використовував цей метод 2300 років тому. Він прикидався незнаючим, щоб підбадьорити інших висловити свою точку зору найбільш повно. p align="justify"> Сьогодні багато хто з наймудріших і успішніших людей на планеті освоїли і використовують цей метод дуже ефективно, будь то навмисно або ненавмисно. Люди які намагаються вразити своїм розумом, насправді не є особливо розумними. По справжньому розумні люди знають, що прикидаючись нерозуміючими і примушуючи супротивну сторону пояснювати одні й ті ж речі, вони зможуть краще зрозуміти співрозмовника і краще підготувати свою відповідь, оскільки у них буде на це більше часу. p a...


Назад | сторінка 17 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Правила ведення телефонної бесіди. Значення міміки в проведенні ділових пе ...
  • Реферат на тему: Психологічні особливості переговорів. Основні аспекти проведення переговор ...
  • Реферат на тему: Переговори в ситуації конфлікту. Моделі ведення переговорів
  • Реферат на тему: Ведення ділових переговорів у ВАТ УКБП
  • Реферат на тему: Принципи ведення ділових переговорів